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Compra de entradas
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La entrada que he comprado no son para mi evento, ¿qué puedo hacer?¿Hay un error con tu entrada, como la fecha o el nombre del evento? Puedes seguir los siguientes pasos para encontrar una solución rápida.
¿Dónde están las entradas que he comprado?No importa si están en la app, en línea o en el correo, aquí las encontrarás todas.
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¿Qué quiere decir entradas de un organizador?Te contamos las diferencias entre las entradas vendidas por un organizador y por un fan y te indicamos dónde comprarlas.
He recibido una alerta de entrada, pero me la han quitado de las manos. ¿Qué hago?Descubre cómo funcionan las alertas de entradas y aumenta tus probabilidades de conseguir una entrada.
He comprado una entrada y dice que no está disponible. ¿Por qué?Aquí te contamos qué significa que tu entrada no esté disponible y cómo saber cuándo y dónde la recibirás.