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Cuenta y verificación
Cuenta y verificación
¿Cómo puedo modificar mi perfil y datos de contacto?Te contamos cómo modificar fácilmente datos de tu cuenta como el número de teléfono y la dirección de correo.
Problemas para verificar la identidadSi te llegan mensajes de error o no consigues verificar el usuario, te contamos qué puedes hacer.
No puedo entrar en mi cuenta. ¿Qué hago?Descubre por qué no puedes entrar.
Quiero gestionar mis alertas de entradasDescubre cómo activar y desactivar las alertas y cómo configurar tu dispositivo.
¿Cómo puedo saber si estoy recibiendo las notificaciones?Si tienes problemas con las notificaciones, consulta nuestra guía ¡para que no se te escape ninguna entrada!
¿Cómo puedo importar entradas a mi cuenta?Cómo puedes añadir entradas desde cualquier lugar a “Mis entradas” para un acceso fácil y organizado, incluso sin conexión.