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Ich möchte den Namen meines Profils ändern
Souhaila avatar
Verfasst von Souhaila
Vor über einem Jahr aktualisiert

Wie kann ich den Namen meines Profils auf TicketSwap ändern?

Du kannst den Namen deines Profils auf TicketSwap ändern, indem Du auf den folgenden Link klickst: https://www.ticketswap.de/account/verify/basic. Dieser Link führt Dich zur Seite "Grundlegende Verifizierung" deines Kontos.

Warum muss ich meinen Profilnamen in meinen richtigen Namen ändern?

TicketSwap verlangt von allen Nutzern, dass sie ihre Profile verifizieren, um sicherzustellen, dass es sich um echte Personen handelt. Dies ist auch erforderlich, wenn Du Deine Zahlungen für verkaufte Tickets erhalten möchtest. Dieser Verifizierungsprozess dient der Sicherheit der Plattform, ihrer Nutzer/innen und unseres Zahlungsanbieters.

Welche Informationen muss ich angeben, um mein Profil zu verifizieren?

Um Dein Profil zu verifizieren, musst Du Deinen vollständigen Namen, Dein Geburtsdatum und deine Adresse angeben. TicketSwap verwendet diese Informationen, um Deine Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Du eine echte Person bist.

Was ist, wenn ich Probleme habe, mein Profil zu verifizieren oder meinen Namen zu ändern?

Wenn du Probleme mit der Verifizierung Deines Profils oder der Änderung Deines Namens hast, kannst du den TicketSwap-Support um Hilfe bitten. Das Support-Team kann Dir bei der Behebung von Problemen helfen und sicherstellen, dass Dein Profil verifiziert und auf dem neuesten Stand ist.

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