Μερικές φορές υπάρχουν ενοχλητικά τεχνικά προβλήματα που σε εμποδίζουν να λαμβάνεις ειδοποιήσεις – το έχουμε περάσει κι εμείς! Έχουμε καταρτίσει μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και τους τρόπους επίλυσής τους.
Τι να κάνεις αν δεν λαμβάνεις ειδοποιήσεις;
Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο ίντερνετ
Μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά αυτό μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ του να εξασφαλίσεις το εισιτήριό σου και του να το χάσεις. Να θυμάσαι ότι το WiFi είναι συνήθως πιο γρήγορο από το δίκτυο του κινητού σου.
Ενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις TicketSwap
Βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει «Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις» για το TicketSwap στις ρυθμίσεις της συσκευής σου.
Ενημέρωσε τη συσκευή και την εφαρμογή σου
Βεβαιώσου ότι διαθέτεις την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού του κινητού σου και της εφαρμογής. Μπορείς να τις ενημερώσεις από τις γενικές ρυθμίσεις και το κατάστημα εφαρμογών.
Απενεργοποίησε τη λειτουργία «Μην ενοχλείτε»
Εάν το τηλέφωνό σου βρίσκεται στη λειτουργία «Μην ενοχλείτε», στη λειτουργία «Πτήση» ή στη λειτουργία «Αναστολή», δεν θα λαμβάνεις ειδοποιήσεις.
Απενεργοποίησε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας
Εάν η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας είναι ενεργοποιημένη, μπορείς είτε να φορτίσεις τη συσκευή σου είτε να απενεργοποιήσεις τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας. Εάν είναι ενεργοποιημένη, μπορεί να καθυστερήσει την αποστολή των μηνυμάτων σου έως και 15 λεπτά!
Ενεργοποίησε τα δεδομένα στο παρασκήνιο
Ενδέχεται το τηλέφωνό σου να μην επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών στο παρασκήνιο. Για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις όταν δεν χρησιμοποιείς το τηλέφωνό σου, άλλαξε αυτή τη ρύθμιση στις ρυθμίσεις δεδομένων.
Επανεκκίνηση του TicketSwap
Εάν το τηλέφωνό σου επανεκκινήθηκε, κάνε κλικ στο TicketSwap ώστε το τηλέφωνό σου να επιτρέψει ξανά τις ειδοποιήσεις.