Αν θέλεις να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις για μια εκδήλωση, αλλά συνεχίζεις να λαμβάνεις ειδοποιήσεις, αυτό μπορεί να είναι εξαιρετικά ενοχλητικό. Κανείς δεν θέλει να συνεχίζει να λαμβάνει email ή ειδοποιήσεις push για μια εκδήλωση που (πλέον) δεν τον ενδιαφέρει. Ευτυχώς, το πρόβλημα αυτό επιλύεται εύκολα στις περισσότερες περιπτώσεις. Αν όχι, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει!
Βήμα 1: Έλεγξε αν έχεις περισσότερους από έναν λογαριασμούς
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί συνδεδεμένοι με το όνομά σου. Έλεγξε σε ποια διεύθυνση email λαμβάνεις τις ειδοποιήσεις και χρησιμοποίησε αυτή τη διεύθυνση για να συνδεθείς χειροκίνητα. Από εκεί, μπορείς να καταργήσεις την ειδοποίηση για εισιτήρια στη σελίδα της εκδήλωσης ή στις ρυθμίσεις του προφίλ σου.
Βήμα 2: Έλεγξε αν έχεις συνδεθεί με το Apple ID σου
Αν αυτό δεν λειτουργήσει, είναι πολύ πιθανό να έχεις συνδεθεί κάποια στιγμή χρησιμοποιώντας το Apple ID σου. Αν, τότε, επίλεξες να αποκρύψεις το email σου, αυτό δημιουργεί έναν διπλό λογαριασμό στο σύστημά μας, καθώς δεν μπορούμε να συσχετίσουμε την προσπάθειά σου σύνδεσης με τον παλιό σου λογαριασμό. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις δύο φορές. Μπορείς να το λύσεις συνδεόμενος δύο φορές, μία χρησιμοποιώντας το email/Facebook σου και μία χρησιμοποιώντας το Apple ID σου. Αν απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις εισιτηρίων και στους δύο λογαριασμούς, το πρόβλημα θα πρέπει να λυθεί.
Αν ούτε αυτό λειτουργήσει, παρακαλούμε ενημέρωσέ μας και θα το διερευνήσουμε για εσένα.