Megértjük, hogy nagyon bosszantó lehet, ha a jegyértesítők kikapcsolása után is kapsz értesítéseket.. Senki sem akar folyamatosan e-maileket vagy push-értesítéseket kapni egy olyan eseményről, amely (már) nem érdekli. Szerencsére ez a probléma a legtöbb esetben könnyen megoldható. Ha mégsem, akkor ügyfélszolgálatunk segít!
1. lépés: Ellenőrizd, hogy nincs-e több profilod
A legtöbb esetben ezt a problémát az okozza, hogy több profilod is van a rendszerünkben. Kérlek ellenőrizd, hogy melyik profilodra kapod az értesítéseket, azzal a profillal jelentkezz be és állítsd le az értesítőket.
2. lépés: Ellenőrizd, hogy az Apple ID használatával jelentkeztél-e be
Ha a fenti tipp nem segített, akkor nagyon valószínű, hogy egy ponton az Apple ID használatával jelentkeztél be. Ilyenkor választhatod azt, hogy elrejted az email címed, ezzel viszont egy új profilt hozol létre a rendszerünkben. Azaz, így kétszer kell leállítanod az értesítéseket. Ez könnyebb, mint gondolnád! Csak jelentkezz be egyszer az emailed / Facebook használatával, állítsd le az értesítéseket, majd még egyszer jelentkezz de az Apple használatával és itt is állítsd le őket. Ennek meg kellene oldania végleg a problémát!
Ha valami miatt még ezek sem segítenek, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy utánajárhassunk!