Czasami irytujące problemy techniczne uniemożliwiają otrzymywanie powiadomień, znamy to! Przygotowaliśmy listę typowych problemów i sposobów ich rozwiązania.
Co zrobić, jeśli nie otrzymujesz powiadomień?
Sprawdź połączenie internetowe
Może się to wydawać proste, ale właśnie to może zadecydować, czy uda Ci się kupić bilet, czy przegapisz go. Pamiętaj, że często Wi-Fi jest szybsze niż sieć komórkowa.
Włącz powiadomienia dla TicketSwap
Sprawdź, czy w ustawieniach swojego urządzenia zaznaczyłeś opcję „Zezwalaj na powiadomienia” dla TicketSwap.
Zaktualizuj swoje urządzenie i aplikację
Upewnij się, że masz najnowszą wersję oprogramowania telefonu i aplikacji. Aktualizacja powinna być możliwa w ustawieniach ogólnych i w sklepie z aplikacjami.
Wyłącz tryb „Nie przeszkadzać”
Jeśli telefon jest w trybie „Nie przeszkadzać”, samolotowym lub uśpienia, nie będzie wysyłał powiadomień.
Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Jeśli tryb oszczędzania baterii jest włączony, możesz naładować urządzenie lub wyłączyć tryb oszczędzania baterii. Jeśli jest włączony, może spowolnić wysyłanie wiadomości nawet o 15 minut!
Włącz dane w tle
Twój telefon może nie pozwalać aplikacjom na działanie w tle. Zmień to w ustawieniach danych, aby otrzymywać powiadomienia, gdy nie korzystasz z telefonu.
Uruchom ponownie TicketSwap
Jeśli telefon został ponownie uruchomiony, otwórz TicketSwap, aby ponownie zezwolić na powiadomienia.