Estamos a trabalhar arduamente para assegurar a segurança da nossa plataforma. Uma grande parte é a parceria com organizações e fornecedores de bilhetes para assegurar uma troca segura dos teus bilhetes através da TicketSwap. Para seguança extra, alguns bilhetes comprados ao nosso parceiro Stager estão selados e só ficarão disponíveis pouco antes do evento.
Para venderes estes bilhetes, vai ao e-mail de confirmação que recebeste quando compras os bilhetes da organização. A partir daí, podes clicar em "Descarregar bilhetes". Isto levar-te-á à página de download que inclui um botão para venderes o(s) teu(s) bilhete(s) na TicketSwap. Podes sempre selecionar que bilhetes queres vender e quais queres manter.
O bilhete Stager que comprei ainda não está visível, há algum problema?
Não, nenhum problema! O teu bilhete ficará disponível como e-ticket em breve antes do event. Este sistema assgura uma transação 100% segura. Ainda podes revender os teus bilhetes nesta plataforma através da tua conta.
Após premires este link, a loja de bilhetes onde compraste o teu bilhete irá abrir automaticamente. Aqui podes premir o botão "Vender na TicketSwap" para venderes os teus bilhetes através de bilhetes selados. Em seguida, cria uma conta na TicketSwap ou inicia sessão com uma conta existente para venderes o teu bilhete.
Ainda tens alguns problemas? Não te preocupes! A nossa equipa de suporte está disponível para ajudar.