TicketSwap прави купуването и продаването на билети втора ръка безопасно и лесно. Тук ще разбереш защо понякога върху билетите фигурира друго име, различно от твоето, и как стоят нещата с тях.

Понякога името на първоначалния купувач все още е върху билета и ние не можем да го променим. Обикновено това се случва за събития, в които не сме партньори. Добрата новина е, че при повечето събития не се проверяват имената върху билетите – организаторите искат да ги разпродадат и да напълнят залата, така че все пак ще можеш да влезеш.

Партньорствата ни дават възможност да актуализираме името върху някои билети. Дори и да не сме партньори по дадено събитие, място на провеждане или доставчик на билети – на нашата платформа можеш да купуваш и използваш по безопасен начин. Това е така, благодарение на извършваните от нас щателни проверки, както и на специализирания екип по поддръжката, който следи за това. Ако смятаме, че за дадено събитие ще бъде проверено твоето име, не позволяваме на феновете да продават тези билети.

SecureSwap се активира, когато имаме партньорство с доставчика на билети. Обикновено ги персонализираме и те молим да предоставиш нужните данни на техния имейл. Ако върху билета фигурира друго име и не сме ти казали да го персонализираш, не се притеснявай, нашите партньори вероятно са ни уведомили, че това не е необходимо.

Ако се интересуваш, прочети повече за SecureSwap тук.

Ако има друга грешка, която не засяга името в обявата или върху билета, трябва да се свържеш с нашия екип за поддръжка. Грешни подробности за местата за сядане или несъответстващи дати или часове може да се случат поради човешка грешка, но в повечето случаи можем да помогнем за отстраняването ѝ. Предупреди ни!