Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείς να δεις ή να κατεβάσεις το εισιτήριό σου. Παρακάτω θα βρεις μερικούς από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό.

Έλεγξε τη σελίδα του διοργανωτή της εκδήλωσης για να δεις αν χρησιμοποιεί σύστημα κλειστού κύκλου. Σε αυτή την περίπτωση, ο διοργανωτής ή ο πάροχος εισιτηρίων αποφασίζει να διαθέσει τα εισιτήρια λίγο πριν την ημερομηνία της εκδήλωσης. Αυτό μπορεί να γίνει από 2 εβδομάδες έως και 2 ώρες πριν ανοίξουν οι πόρτες. Αν η εκδήλωση χρησιμοποιεί αυτή τη λειτουργία, θα μπορείς να δεις το εισιτήριο όταν ο διοργανωτής ανακοινώσει την κυκλοφορία.

Αν το εισιτήριό σου προέρχεται από την Ticketmaster και το αγόρασες μέσω του TicketSwap, θα πρέπει να κάνεις κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο email για να αποδεχτείς τη μεταφορά. Στη συνέχεια, θα το βρεις στον λογαριασμό σου στην Ticketmaster.

Εάν η εκδήλωση της Ticketmaster χρησιμοποιεί ένα σύστημα κλειστού κύκλου όπου το εισιτήριο δεν έχει ακόμη διατεθεί, θα βρεις το εισιτήριο στον λογαριασμό σου στην Ticketmaster όταν ο διοργανωτής της εκδήλωσης αποφασίσει να το διαθέσει.

Βεβαιώσου ότι δεν μοιράζεσαι το εισιτήριό σου με κάποιον άλλο. Αν το κάνεις, δεν θα μπορείς να δεις ή να χρησιμοποιήσεις το εισιτήριο. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείς να κάνεις κλικ στην επιλογή «Ακύρωση κοινής χρήσης». Μπορείς πάντα να το μοιραστείς ξανά αργότερα, αν αλλάξεις γνώμη.

Μπορείς να κατεβάσεις το εισιτήριο αν χρησιμοποιείς πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Θα βρεις την επιλογή για να κατεβάσεις ή εκτυπώσεις το εισιτήριο στην ενότητα «Τα εισιτήριά σου» του λογαριασμού σου, όταν συνδεθείς χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο αγόρασες το εισιτήριο.

Αν εξακολουθείς να μην μπορείς να βρεις το εισιτήριό σου ή θέλεις να κάνεις κάποια άλλη ερώτηση επισκέψου το Κέντρο βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες.

Αν θέλεις να πουλήσεις ένα εισιτήριο που δεν μπορείς να δεις ακόμα, θα πρέπει να ελέγξεις το email σου για την επιβεβαίωση που σου στείλαμε.

Από εκεί μπορείς να πουλήσεις το σφραγισμένο εισιτήριό σου. Διάβασε αυτές τις συχνές ερωτήσεις αν πουλάς συγκεκριμένα το Paylogic εισιτήριό σου. Υπάρχουν επίσης χρήσιμες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την πώληση των εισιτηρίων σου Stager ή Weeztix.