Θέλεις να πουλήσεις και να μεταφέρεις ή να αγοράσεις και να παραλάβεις τα εισιτήριά σου από το Ticketmaster* που είναι διαθέσιμα μόνο για κινητά; Εάν πουλάς ή αγοράζεις ψηφιακά εισιτήρια από το Ticketmaster, θα βρεις πάντα το εισιτήριο στην αντίστοιχη εφαρμογή, στην κινητή συσκευή σου με iOS ή Android. Διάβασε παρακάτω για βοήθεια σχετικά με τα βήματα.
Πώς λειτουργεί η μεταφορά εισιτηρίων;
Ορισμένες εταιρείες έκδοσης εισιτηρίων χρησιμοποιούν ψηφιακά εισιτήρια και δεν επιτρέπουν την εκτύπωση σε χαρτί. Μπορείς πάντα να βρεις το ψηφιακό εισιτήριο της Ticketmaster στην εφαρμογή για iOS ή Android ή στον ιστότοπό της. Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να ακολουθήσεις τα βήματα εδώ για να μεταφέρεις το εισιτήριό σου σε εμάς μέσω του λογαριασμού σου Ticketmaster.
Τι γίνεται αν θέλω τελικά το εισιτήριο;
Δεν ενδιαφέρεσαι πλέον να πουλήσεις το εισιτήριό σου για μια εκδήλωση της Ticketmaster και δεν έχει πουληθεί ακόμα; Μπορείς να ακυρώσεις τη μεταφορά στον λογαριασμό σου Ticketmaster. Στη συνέχεια, απλώς απόσυρέ το από την πώληση στις καταχωρίσεις σου στο TicketSwap.
Πώς μπορώ να βρω το εισιτήριό μου στο Ticketmaster;
Τα εισιτήριά σου για κινητά δεν είναι εκτυπώσιμα, οπότε μπορείς να τα βρεις στον λογαριασμό σου στο Ticketmaster, στην ενότητα «Τα εισιτήριά μου» → «Προσεχείς εκδηλώσεις». Θα σου στέλνουν πάντα και ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας, στο οποίο θα βρεις έναν σύνδεσμο προς τον λογαριασμό σου και την αγορά σου. Δεν θυμάσαι τα στοιχεία σύνδεσής σου στο Ticketmaster; Απλώς πήγαινε στην παραγγελία σου μέσω του email επιβεβαίωσης και επανάφερε τον κωδικό πρόσβασής σου.
Τι γίνεται αν τα εισιτήριά μου βρίσκονται στην εφαρμογή O2 Venue, στην εφαρμογή Co-op Live ή στην εφαρμογή OVO Arena;
Εάν έχεις αγοράσει τα εισιτήριά σου στο Ηνωμένο Βασίλειο μέσω της εφαρμογής O2 Venue, της εφαρμογής Co-Op Live ή της εφαρμογής OVO Arena, θα πρέπει να συνδεθείς σε αυτές χρησιμοποιώντας την αρχική διεύθυνση email που χρησιμοποίησες για την αγορά των εισιτηρίων.
Μπορείς να επισκεφθείς τον ιστότοπο της Ticketmaster στους παρακάτω συνδέσμους για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση άλλων εφαρμογών για να συνδεθείς, να αποκτήσεις πρόσβαση στα εισιτήριά σου και, ενδεχομένως, να τα μεταφέρεις ή να τα πουλήσεις μέσω του TicketSwap:
Εμφανίζεται ένα σφάλμα όταν προσπαθώ να αποδεχτώ εισιτήρια
Στην εφαρμογή TicketSwap
Βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί στον λογαριασμό σου στο TicketSwap όταν αποδέχεσαι εισιτήρια, διαφορετικά ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος 404 όταν κάνεις κλικ στο «Αποδοχή εισιτηρίων».
Στην εφαρμογή Ticketmaster
Εναλλακτικά, αν βρίσκεσαι ήδη στην εφαρμογή Ticketmaster, μπορεί μερικές φορές να λήξει ο χρόνος αναμονής ή να μην εμφανίζονται αμέσως τα εισιτήριά σου μετά την αποδοχή. Απλώς κλείσε την εφαρμογή Ticketmaster και επίστρεψε στη σελίδα του λογαριασμού σου, και στη συνέχεια πήγαινε στην ενότητα «Εισιτήρια/Τα εισιτήριά μου». Τα εισιτήριά σου θα πρέπει να βρίσκονται εκεί αν έχεις ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία αποδοχής, ή θα πρέπει να σου έχουν σταλεί αν τα έχεις μεταφέρει!
Γιατί δεν μπορώ να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης των εισιτηρίων για να το δείξω στην είσοδο;
Η Ticketmaster δέχεται μόνο την «ζωντανή» έκδοση του εισιτηρίου που εμφανίζεται μέσα από την εφαρμογή της για την είσοδο σε μια εκδήλωση. Αυτό γίνεται για λόγους ασφαλείας, καθώς τα εισιτήρια είναι μοναδικά για κάθε άτομο. Επομένως, κατέβασε την εφαρμογή στο κινητό σου για να έχεις εύκολη πρόσβαση στην εκδήλωση.
Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Ρίξε μια ματιά στο άρθρο «Πώς λειτουργεί η μεταφορά εισιτηρίων» για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά ή την αποδοχή εισιτηρίων, ή στείλε μας ένα μήνυμα και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε.
*Κάθε φορά που μεταφέρεις ή αποδέχεσαι εισιτήρια μέσω της πλατφόρμας Ticketmaster, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις της Ticketmaster για όποιες ενέργειες κάνεις εκεί.