Notre mission est de rendre l’achat et la vente de billets d'occasion le plus sûr et juste possible. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place une règle d’or : le prix d’achat et/ou de revente ne peut pas être supérieur à la valeur faciale du billet. Ainsi, tout le monde peut profiter de son événement à prix juste !

De nos jours, les organisateurs proposent différents types de prix pour leurs événements. Notre prix maximum est basé sur la valeur faciale la plus élevée du billet ; un billet “early bird” donnant le même accès à l’événement qu’un billet “regular” ou “late”. Il n’est hélas pas possible pour nous, de vérifier tous les prix par billet en détail. C'est la raison pour laquelle nous définissons un prix maximum basé sur le dernier prix affiché en vigueur.

Cela ne veut pas dire que nous autorisons les abus. Quand nous remarquons qu’un grand nombre de billets early bird est vendu au prix maximum, les vendeurs sont dès lors bloqués de TicketSwap et leur compte supprimé.🕵️

Cependant, ces règles ne s’appliquent pas aux billets ayant différents accès possibles comme assis/debout ou encore, billet pour un jour/billet pour le weekend. Nous considérons aussi les frais liés aux billets, qui peuvent être différents pour chaque évènement et qui peuvent s’ajouter au prix original du billet.

Pourquoi le prix maximum varie d’un pays à un autre?

Les lois et réglementations varient d'un pays à l'autre et déterminent ces prix plafonds.

Par exemple, vendre un billet à un prix supérieur à sa valeur nominale en France ou en Belgique n'est pas autorisé.

TicketSwap, qui est désormais actif sur plusieurs marchés, ajuste ses prix maximum pour s'aligner sur les réglementations spécifiques à chaque pays.

Voici un aperçu des prix maximum par pays:

Pour les autre le prix maximum est à 120% sur TicketSwap