A TicketSwap elkötelezett amellett, hogy biztonságos és megbízható platformot kínáljon a másodlagos jegytranzakciókhoz.
Ezért szigorú ellenőrzési folyamatokat, részletes jegyellenőrzéseket és készenlétben álló támogató csapatot hoztunk létre, hogy segítsünk neked.
Részletes biztonsági intézkedések a TicketSwapnál
Minden vásárló és eladó ellenőrzött 🔍
A TicketSwapnál komolyan vesszük a biztonságot.
Ezért minden felhasználót, legyen az vásárló vagy eladó, alaposan ellenőrzünk.
Az eladóknak személyes adatokat kell megadniuk, többek között érvényes telefonszámot és ellenőrzött e-mail címet.
A biztonság további fokozása érdekében a felhasználók a közösségi média fiókjaikat is csatlakoztathatják a fiókjukhoz - ennek részletei (pl. felhasználónév) nem publikus adat.
Mindemellett látható, hogy az eladó korábban hány jegyet adott el a TicketSwap használatával.
Alaposan ellenőrizzük a jegyeket 🕵️
A biztonsági intézkedések nem állnak meg az felhasználó ellenőrzésével.
Minden e-jegyet gondosan ellenőrzünk számos részletre, többek között a helyszínre, az árra és az időpontra vonatkozóan.
Rendszerünk megakadályozza a duplikált jegyek feltöltését azáltal, hogy blokkolja az azonos vonalkóddal rendelkező jegyeket.
Ennek segítségével tudjuk biztosítani, hogy egy jegyet kizárólag egyszer lehet eladni a rendszerünkben.
Az ügyfélszolgálat készen áll a segítségnyújtásra 🤝
A szigorú intézkedések ellenére néha problémák merülhetnek fel.
Ilyen esetekben az ügyfélszolgálati csapatunk mindig rendelkezésre áll segítségnyújtásra.
A vásárlók az esemény után értékelhetik az eladókat, ami segít fenntartani a platformunk átláthatóságát.
Ha egy e-jegy érvénytelennek bizonyul, moderált beszélgetést indítunk a vásárló és az eladó között, hogy megoldást találjanak - akár a mi csapatunk segítségével.
A csalás ritka esetében intézkedéseket hozunk, ideértve az eladó teljes kitiltását a TicketSwapról.
Az összes releváns eladói információ rendelkezésünkre áll, így szükség esetén szükséges részleteket nyújthatunk a hatóságoknak.
A SecureSwap biztosítja a jegy érvényességét
A SecureSwap segítségével a tranzakciót egy extra biztonsági réteggel egészítjük ki.
A SecureSwapnak köszönhetően az eladott jegy érvénytelenné válik, és a vásárló egy vadonatúj, egyedi jegyet kap.
Ez biztosítja a vásárlót arról, hogy a jegyet még nem használták fel, és az 100%-ban érvényes.
Ezt a szolgáltatást a rendezvényszervezőkkel és jegyértékesítő cégekkel kötött partnerségen keresztül kínáljuk, és folyamatosan dolgozunk azon, hogy ezt a funkciót minden rendezvényünkre kiterjesszük.
Gyakran Ismételt Kérdések
Lehet egy jegyet duplán eladni a TicketSwapon?
Nem.
Rendszerünk ellenőrzi minden jegy vonalkódját, és blokkolja a duplikációkat.
Ez lehetetlenné teszi a duplaértékesítést a TicketSwapon.
Lehetnek botok használva a jegyek vásárlásához?
Nem.
A botok használata ellenkezik az általános szerződési feltételeinkkel és a TicketSwap alapelveivel.
Folyamatosan optimalizáljuk rendszerünket, hogy megakadályozzuk a botok használatát, és blokkoljuk azokat, akik próbálnak ilyeneket használni.
A te biztonságod és bizalmad a TicketSwap legfőbb prioritása.
Alapos ellenőrzéseink, a SecureSwap funkció és az elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mind hozzájárul ahhoz, hogy a TicketSwap biztonságos platform legyen a jegyek vásárlásához és eladásához.
Reméljük, hogy így jobban megérted, miért biztonságos a TicketSwap használata.
Ha bármilyen más további kérdésed vagy aggályod van, mi mindig itt vagyunk, hogy segítsünk!
Világossá vált, hogy miért mi rendelkezünk a világ egyik legbiztonságosabb jegyértékesítési platformjával?
Nagyszerű!