Igen. Elmondjuk miért:

Az összes eladót és vevőt ellenőrizzük 🔍

Célunk, hogy a TicketSwapot minél biztonságosabbá tegyük, ezért az eladóknak meg kell adniuk személyes adatokat például egy valódi telefonszámot és megerősített email címet. Továbbá, a felhasználóknak lehetősége van a közösségi média fiókjaikat csatlakoztatni, emellett az is látható, hogy az adott személy hány érvényes jegyet adott már el nálunk. Így megbizonyosodhatsz arról, hogy az eladó már korábban is sikeresen használta a TicketSwap szolgáltatását.

Minden jegyet ellenőrzünk 🕵️‍

A feltöltött jegyeket többféle módon is ellenőrizzük (helyszín, ár, dátum stb.). Azon dolgozunk, hogy minden egyes feltöltött jegyet a lehető leghamarabb átnézzünk. Ezenfelül minden vonalkódot automatikusan ellenőrzünk, hogy megelőzzük azt, hogy egy jegyet többször fel lehessen tölteni a TicketSwap-ra.

Az ügyfélszolgálatunk örömmel segít neked 🤝

A vevők az esemény után értékelhetik az eladókat. Ha a jegy valamilyen okból kifolyólag érvénytelen volt, a TicketSwap egy közvetített beszélgetésben összeköt az eladóval annak érdekében, hogy mihamarabb megtaláljuk a megfelelő megoldást. De ne aggódj, a nálunk eladott jegyek 99.5%-ával minden rendben van. Csalás esetén az eladó véglegesen tiltásra kerül a TicketSwap-ról. Az eladók személyes adatai (név, bankszámlaszám, telefonszám, email cím stb.) ismertek számunkra, melyeket csalás esetén készek vagyunk kiadni a hatóságoknak.

SecureSwap

A SecureSwap esetén az adásvétel pillanatában az eredeti jegyet érvénytelenítjük és a vevő egy vadonat új és egyedi jegyet kap.

Ebben az esetben a vevő 100%-ban biztos lehet benne, hogy a jegyet senki más nem használhatja fel előtte. Ezt a rendszert koncerthelyszínekkel, fesztiválokkal és szervezőkkel való együttműködések segítségével tudjuk biztosítani. Azon dolgozunk, hogy ez a megoldás idővel az összes eseménynél működjön.

A SecureSwap-ról bővebben itt olvashatsz.

Eladhatja valaki kétszer ugyanazt a jegyet?

Nem. Minden esetben automatikusan azonosítjuk a vonalkódokat, így látjuk, ha egy jegyet valaki már egyszer eladott a TicketSwapon. Ha egy eladó véletlenül feltölti ugyanazt a jegyet még egyszer, a hirdetés automatikusan törlődik.

Lehetséges bot-ok segítségével jegyet venni?

Nem. Ez szigorúan ellentmond a TicketSwap felhasználási feltételeinek és szellemiségének. Szerencsére intelligens megelőző technológiának és a rendszereink folyamatos optimalizálásának köszönhetően sikerül megfékeznünk a visszaéléseket és blokkolnunk a bot-ot használó felhasználókat.

Választ kaptál a kérdésedre?