Most adtál el egy jegyet a TicketSwapon, és szeretnéd tudni, hogy mikor kapod meg a kifizetést? Biztosíthatunk afelől, hogy a kifizetésed gyorsan és biztonságosan eljut hozzád.
Kifizetés egy jegyed eladása után
Szuper! Találtál egy másik rajongót, aki megvette tőled a jegyed! Normál esetben a jegy eladása után 5 munkanapon belül megkapod a kifizetést.
Ha kíváncsi vagy, hogy mikor érkezik meg a pénz a számládra, a kifizetéseid aktuális állapotát bármikor ellenőrizheted a Fiókodban, a Kifizetések menüpontban.
Miért az esemény után kapom meg a kifizetést?
A kifizetésed az esemény után került elküldésre? Ez egy óvintézkedés, amelyet azoknál a rajongóknál alkalmazunk, akiknél a kockázat értéke meghaladja a 800 eurót. Ez az összeg tartalmazza az összes jövőbeli eseményre szóló eladott jegy árát, valamint a közelgő eseményekre érvényes, előre kifizetett jegyek árát is.
Magas pénzügyi kockázatú eseményeknél szintén az esemény után érkezhet meg a kifizetésed. Ennek célja az, hogy felületünket biztonságosabbá tegyük, és elkerüljük az esetleges csalásokat, az érvénytelen jegyeket és más lehetséges problémákat a magas kockázatú események kapcsán.
A Stripe (megbízható fizetési szolgáltatónk) mindkét esetben biztonságosan zárolja a kifizetésedet, és az összeget az esemény után fogod megkapni. Bizonyos esetekben a kifizetések esemény utáni folyósítása része a szabályzatunknak, amelyet Felhasználási feltételeinkkel együtt elfogadtál a regisztráció során.
Biztonságos és gyors kifizetési folyamatot szeretnénk biztosítani minden rajongónak, aki nálunk adja el a jegyét. Kövesd a kifizetéseid állapotát, és ha az összeg a vártnál lassabban érkezik meg, olvasd el itt, mi okozhatja a fennakadást. Ha segítségre van szükséged a kifizetési adataid kezeléséhez, arról itt találsz további infót.