Come faccio a modificare i miei dati di pagamento?
Puoi aggiornare i dati del conto bancario sul quale preferisci ricevere i pagamenti in qualsiasi momento nella bozza dell’annuncio o tramite le impostazioni del tuo account.
Cos’è l’IBAN?
L’IBAN (International Bank Account Number) è un codice di massimo 34 caratteri (lettere e numeri) utilizzato dalle banche per elaborare i trasferimenti di denaro a livello globale.
Puoi trovare il tuo:
Sulla tua app di home banking
Nella parte superiore del tuo estratto conto bancario
Sulla tua carta di debito
Il formato dell’IBAN cambia in base al paese: consulta questa pagina per conoscere quello applicabile al tuo caso.
Per verificare di essere in possesso del codice corretto per il tuo conto, puoi anche usare questo strumento di calcolo dell'IBAN.
Quando riceverò il pagamento?
Trasferiremo l’importo entro un giorno lavorativo utilizzando i dati bancari che ci hai fornito al momento della vendita del biglietto.
Posso modificare i dati del conto di pagamento dopo aver venduto i biglietti?
No, purtroppo non è possibile. Puoi provare a modificarli nel tuo account immediatamente dopo aver venduto i biglietti, ma non ti garantiamo che verranno aggiornati in tempo.
Se i dati che hai fornito si riferiscono a un conto bancario che è stato chiuso, l’importo tornerà al nostro fornitore di servizi di pagamento entro 5 giorni lavorativi. In tal caso, proveremo automaticamente a inviarti la somma non appena avrai aggiornato i tuoi dati bancari.
Una volta che lo avrai fatto, dovresti ricevere l’importo sul tuo conto entro 3 giorni lavorativi.