Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniTutte le domande per acquirenti
Cosa significa se SecureSwap non è attivo?
Cosa significa se SecureSwap non è attivo?

Scopri qual è la differenza fra un biglietto SecureSwap e uno con protezione standard.

Julija avatar
Scritto da Julija
Aggiornato oltre una settimana fa

Il mio biglietto ha una protezione standard: cosa significa?

Significa che riceverai il biglietto così com'è dal venditore. Nonostante non si tratti di un biglietto SecureSwap, è comunque sicuro perché è stato sottoposto a misure di sicurezza standard.

I nostri sistemi cercano costantemente di rilevare eventuali biglietti falsi o non validi. Disponiamo di meticolosi controlli antifrode e inoltre verifichiamo l'identità dei venditori. Il nostro team di assistenza può anche verificare i biglietti manualmente in caso di dubbi.

La maggior parte dei biglietti acquistati o venduti sulla nostra piattaforma funziona perfettamente. Se qualcosa dovesse andare storto, puoi sempre contattare il team di assistenza dedicato, che sarà lieto di aiutarti.

Cos'è un biglietto SecureSwap?

SecureSwap è un sistema che abbiamo creato che ci consente di invalidare un biglietto originale e di sostituirlo con un altro con un nuovo codice a barre. Si tratta di una funzionalità di sicurezza aggiuntiva che viene attivata se abbiamo stretto una partnership con l'organizzatore dell'evento o il fornitore del biglietto.

Con SecureSwap, i biglietti rivenduti sono sicuri al 100% perché non c'è possibilità che quello originale venga utilizzato da qualcun altro. Ad esempio, se una persona dispone di uno screenshot o ha accesso al biglietto.

Possiamo farlo perché abbiamo stretto partnership con oltre 6000 eventi, organizzatori e luoghi di eventi, i quali si affidano a noi per rivendere i loro biglietti in modo equo, veloce e sicuro. Se non è possibile attivare SecureSwap, il più delle volte è per via di limitazioni di carattere tecnico.

Dai un'occhiata a questo articolo su SecureSwap se desideri saperne di più.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?