Du kan alltid oppdatere detaljene for din foretrukne bankkonto for utbetaling i kladdoppføringen din, eller gjennom kontoinnstillingene dine.

Et IBAN er et internasjonalt bankkontonummer som brukes over hele verden. Denne koden består av opptil 34 bokstaver og tall og hjelper banker med å behandle overføringer globalt.

Du finner hele IBAN-nummeret ditt:

Hvert land har et ulikt IBAN-format. Sjekk formatet for landet ditt her for å sikre at du angir rett kontonummer. Du kan også bruke IBAN-kalkulatoren for å sikre at du har rett IBAN-kode for kontoen din.

For standardarrangementer overfører vi beløpet innen 5 virkedager. Noen arrangementer, som de uten samarbeidspartnere, vil ikke bli utbetalt til selgeren før etter at arrangementet er avsluttet. Dette er for å sørge for at alle fans er sikre og for å forhindre svindel.

Vi vil alltid gi deg beskjed om dette når du legger ut en billett for salg. Du finner også oppdateringer om utbetalingsstatus på kontoen din. For mer informasjon om å sjekke utbetalinger og detaljer for å sikre at du får betalingen raskt, les denne artikkelen om feilsøking for alle utbetalingsforsinkelser.

Vi kan dessverre ikke endre utbetalingskontoen etter at du har solgt billettene. Du kan prøve å endre utbetalingsdetaljene på kontoen din umiddelbart etter salget, men vi kan ikke garantere at de blir oppdatert i tide.

Hvis bankkontoen du har oppgitt er avsluttet, vil pengene returneres. Deretter vil vi automatisk prøve å sende utbetalingen din på nytt når du har oppdatert bankdetaljene for utbetalingen. Du kan deretter forvente å få pengene innen 5 virkedager etter at vi mottar de korrekte utbetalingsdetaljene.