Hvordan kan jeg endre utbetalingsdetaljene mine?
Du kan alltid oppdatere detaljene for din foretrukne bankkonto for utbetaling i kladdoppføringen din, eller gjennom kontoinnstillingene dine.
Hva er et IBAN?
Et IBAN er et internasjonalt bankkontonummer som brukes over hele verden. Denne koden består av opptil 34 bokstaver og tall og hjelper banker med å behandle overføringer globalt.
Du finner hele IBAN-nummeret ditt:
I bankappen din
Øverst på kontoutskriften din
På debetkortet ditt
Hvert land har et ulikt IBAN-format. Sjekk formatet for landet ditt her for å sikre at du angir rett kontonummer.
Du kan også bruke IBAN-kalkulatoren for å sikre at du har rett IBAN-kode for kontoen din.
Når får jeg betalt?
Vi overfører beløpet innen 1 virkedag til bankkontodetaljene du oppga på salgstidspunktet.
Kan jeg endre kontoopplysningene for utbetaling etter å ha solgt billetter?
Vi kan dessverre ikke endre utbetalingskontoen etter at du har solgt billettene dine. Du kan prøve å endre utbetalingsdetaljene på kontoen din umiddelbart etter salget, men vi kan ikke garantere at det vil oppdateres i tide.
Hvis bankkontoen du oppga er stengt, vil pengene returneres innen 5 virkedager til betalingsleverandøren vår. Vi vil automatisk prøve å sende utbetalingen din igjen når du har oppdatert bankdetaljene dine for utbetaling.
Når du har oppdatert utbetalingsdetaljene dine, kan du forvente å få pengene på kontoen din innen 3 virkedager.