Ik heb meerdere tickets in één bestand
Upload het hele bestand. Ons systeem splitst de tickets automatisch voor je, zelfs als er meerdere tickets op een pagina staan. Kies vervolgens het ticket dat je wilt verkopen. Dit ticket zal als enige te koop worden aangeboden op het platform.
Mijn ticket heeft een andere indeling
Heeft je ticket een andere indeling?
Heb je iets anders? Lees dit artikel als je een screenshot, e-mail, fysiek ticket of nog geen ticket hebt.
Als je tickets meerdere barcodes of QR-codes op dezelfde pagina hebben, neem dan contact met ons op en dan splitsen wij ze voor je.
Mijn tickets hebben allemaal een andere prijs
Misschien heb je verschillende soorten tickets, zoals een regulier ticket, een jeugdticket of een parkeerticket. Er zijn ook verschillende prijsklassen voor tickets, zoals early-bird en late-bird.
Je kunt deze nog steeds verkopen, maar het is het beste om een aparte advertentie te maken voor elke categorie. Je zou de verschillende categorieën moeten zien zodra je het evenement kiest. Selecteer de categorie die van toepassing is op de tickets die je verkoopt.
Vergeet niet dat je geen advertentie kunt maken voor tickets die je gratis hebt gekregen of voor minder dan 5 euro hebt gekocht (dit bedrag verschilt iets per land).
Het ticket moet ook altijd meer kosten dan het minimumbedrag dat is toegestaan voor de valuta waarin je verkoopt. We laten je de exacte minimumwaarde weten wanneer je de advertentie maakt.
Pakketten, bundels en lidmaatschappen verkopen
Ik heb een ticket in een bundel
Soms kun je tickets alleen als bundel verkopen, omdat de toegang en eventuele extra's in één categorie vallen en alleen samen gebruikt kunnen worden. Kies in dat geval de categorie waarin alle tickets in je bevestiging vallen en verkoop ze als bundel.
Ik heb transfertickets van Ticketmaster of ik verkoop ze als pakkte
Aangezien deze tickets maar één transferlink hebben, kun je de tickets alleen als pakket verkopen. Dit betekent dat alle tickets in de oorspronkelijke aankoop samen moeten blijven en samen verkocht moeten worden. Lees meer over verkopen via een transfer van Ticketmaster.
Als je meer hulp nodig hebt, kun je hier eventuele problemen oplossen.
Ik wil een lidmaatschap bij mijn ticket voegen
Je kunt geen lidmaatschap verkopen, maar als je iets aan je advertentie wilt toevoegen om een andere fan te helpen, kun je dat bij het ticket voegen als je het verkoopt. Zorg ervoor dat je dit vermeldt in je advertentie. Zo weten kopers precies wat er bij hun ticket is inbegrepen.
De categorie voor mijn ticket bestaat niet. Hoe zet ik mijn ticket te koop?
Controleer de lijst nog een keer en zorg ervoor dat je geen duplicaten maakt.
Als de categorie nog niet bestaat, neem dan contact op met on Support-team, dan voegen zij die voor je toe.
Zodra de categorie is goedgekeurd, kun je gewoon een advertentie maken voor je ticket. Dit proces kan een paar uur duren.
Kan ik een ticket dat ik niet heb verkocht nog gebruiken?
Zeker weten! Als een ticket niet is verkocht en je weet zeker dat je het gaat gebruiken, vergeet dan niet je advertentie te verwijderen om lastminute-problemen te voorkomen.