Hanteren jullie op TicketSwap een maximale prijs voor tickets?

Onze missie is om de koop en verkoop van tweedehands e-tickets zo eerlijk en veilig mogelijk te laten verlopen. Daarom kan je voor een ticket maximaal 20% bovenop de originele prijs vragen. Zo blijft het voor iedereen mogelijk om voor een eerlijke prijs naar een leuk evenement te gaan.

Bij sommige evenementen zijn er verschillende ‘releases’ van tickets. Elke release hanteert een andere prijs. Een release is een ronde tickets die op een specifieke datum wordt aangeboden. Elke nieuwe release is meestal een beetje duurder dan de vorige release. Deze releases worden bijvoorbeeld vaak ‘early birds’ en ‘late birds’ genoemd. In dit geval is de maximumprijs altijd gebaseerd op de hoogste verkoopprijs (de laatste ticket release).

Uitzonderingen op de regel

Natuurlijk houden wij de verkoop alsnog in de gaten 🕵️️. Als wij ontdekken dat er veel early bird tickets tegen hoge prijzen worden verkocht, blokkeren wij deze verkopers van onze website en verwijderen we hun account. Misbruik wordt niet getolereerd.

Bovenstaande informatie geldt niet voor tickets die andere soorten toegang geven, zoals staan- vs. zitplaatsen of dag- vs. weekendtickets. Daarnaast houden we ook rekening met de servicekosten die worden gerekend voor een ticket: deze zijn voor ieder evenement verschillend, en mogen bij de originele prijs worden opgeteld.

Waarom verschilt de maximumprijs per land?

Sinds de oprichting strijdt TicketSwap tegen oneerlijke prijzen. We doen ons best om een veilige, makkelijke en rechtvaardige plek te zijn om e-tickets te kopen en verkopen. Zoals je waarschijnlijk wel weet, heeft niet ieder land dezelfde wetgeving. Zo is het in Frankrijk bijvoorbeeld niet toegestaan om een ticket voor meer dan de originele ticketprijs te verkopen. Aangezien TicketSwap nu in meerdere markten actief is, hebben we de prijzen moeten aanpassen om in overeenstemming te zijn met de verschillende wetgevingen. De maximale vraagprijs wordt bepaald door de wetgeving van het land waarin het evenement plaatsvindt.

Dit is een overzicht van het maximale percentage dat bovenop de aankoopprijs gevraagd mag worden:

Denemarken: maximaal 100%

Frankrijk: maximaal 100%

Portugal: maximaal 100%

Noorwegen: maximaal 100%

België: maximaal 100%

Italië: maximaal 100%

Australië: maximaal 110%
Polen: maximaal 100%

Voor alle andere landen geldt een prijsplafond van 120% op TicketSwap.