Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcje
Mój bilet nie jest w formacie PDF – jak mogę go sprzedać?
Mój bilet nie jest w formacie PDF – jak mogę go sprzedać?

Dowiedz się więcej o sprzedaży biletów w formacie innym niż PDF.

Julija avatar
Napisane przez Julija
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Akceptowane formaty biletów

  • Apple Wallet (.pkpass w telefonie Apple)

  • Aplikacja mobilna lub bilet elektroniczny

  • Plik PDF

  • Bilety transferowe z Ticketmaster

  • Zrzuty ekranu (zawsze określone i ograniczone wydarzenia)

  • Przekazywane wiadomości e-mail (niedostępne dla wszystkich wydarzeń)

Formaty, których nie akceptujemy

  • Fizyczne bilety (skontaktuj się z organizatorem, aby uzyskać wersję cyfrową lub sprawdź swój e-mail)

  • Skany biletów

  • Opaski na rękę

  • Bilety lotnicze

  • Bilety z listy gości

  • Darmowe/sprezentowane/wygrane bilety

Dlaczego nie wszystkie typy biletów są obsługiwane?

Bezpieczeństwo i ochrona podczas kupowania i sprzedawania są naszymi głównymi priorytetami. Jeśli dany typ biletu nie może być sprzedawany, to albo dlatego, że istnieją ograniczenia techniczne dla jego wystawienia na aukcji, albo dlatego, że nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa dla kupującego.

Nie możemy sprzedawać biletów lotniczych, biletów wygranych w konkursach lub biletów VIP z listy gości, ponieważ są one często mocno spersonalizowane i mogą prowadzić do niepożądanych sytuacji dla kupującego przy bramce.

Inne formaty biletów są trudniejsze do zweryfikowania przez nasze systemy, ale stale pracujemy nad nowymi funkcjami, które pozwolą fanom odsprzedawać więcej rodzajów biletów.

Masz więcej pytań lub potrzebujesz wsparcia? Znajdź odpowiedzi na swoje wątpliwości w naszym Centrum Pomocy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?