Niezależnie od tego, czy rejestrujesz się, czy sprzedajesz bilety, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych. Wiemy, że przesłanie zdjęcia dokumentu tożsamości lub udostępnienie adresu może wywołać pewne pytania, ale potrzebujemy tych danych, aby bezpiecznie przetwarzać wypłaty.

Przestrzegamy polityki Know Your Customer (KYC) i międzynarodowych standardów dla organizacji. Przepisy te zapewniają, że platformy takie jak nasza są używane uczciwie i pozostają bezpieczne dla wszystkich. Jednocześnie oznacza to również, że musimy weryfikować tożsamość naszych fanów.

Twoje dane weryfikacyjne są wykorzystywane wyłącznie do sprawdzenia Twojej tożsamości - nigdy nie są przechowywane na stałe na naszej platformie. Współpracujemy z zaufanym dostawcą płatności, Stripe, który bezpiecznie zarządza danymi zgodnie z wytycznymi KYC. Firma ta obsługuje wiele globalnych firm, w tym naszą.

Jeśli sprzedałeś bilet, nie będziemy mogli przelać Ci za niego pieniędzy, dopóki nie otrzymamy informacji potrzebnych do przetworzenia wypłaty. Nie martw się, nadal możesz uzupełnić swój profil później po sprzedaży. Wystarczy przejść do strony weryfikacji tożsamości w profilu.

Jeśli masz problemy z kontem, zapoznaj się z naszym artykułem na temat zmiany profilu lub danych kontaktowych.