Meu endereço de e-mail na TicketSwap e na Ingresse é diferente, e agora?
Não se preocupe! Você têm a possibilidade de alterar os seus dados diretamente pelo site da Ingresse! Por enquanto, não é possível fazer isto pelo aplicativo da Ingresse. Alterar os seus dados é fácil e você só precisa seguir os passos abaixo: ⬇️
Alterar os seus dados pelo celular: ☎️
Acesse o site da Ingresse pelo navegador do celular;
Faça o login na sua conta Ingresse;
No canto superior esquerdo, clique no botão de menu, que tem um 🍔 "formato de hambúrguer”;
Clique no seu nome na parte superior esquerda da tela;
Pronto! Você estará na área de “Meus Dados” e é só escolher a opção que deseja alterar: telefone, e-mail ou senha.
Alterar os seus dados pelo computador: 💻
Acesse o site da Ingresse pelo navegador do computador;
Faça o login na sua conta Ingresse;
Clique em “Meus dados” no canto superior direito da tela;
Pronto! 🎉 Você estará na área de “Meus Dados” e é só escolher a opção que deseja alterar: telefone, e-mail ou senha.
Por favor, se atente:
Se optar por alterar o seu e-mail, você receberá um código de autenticação via SMS ou WhatsApp, pelo número de telefone cadastrado na Ingresse, para concluir a alteração.
Se optar por alterar o seu número de telefone, você receberá um código de autenticação via e-mail, através do endereço de e-mail cadastrado na Ingresse.
Se quiser alterar a sua senha, é só inserir a senha atual e escolher uma nova.
Seguindo as instruções acima, você terá o seu cadastro atualizado!
Caso não consiga prosseguir ou encontre algum erro durante este processo, você pode entrar em contacto com a Ingresse ao clicar neste link.