Ir para conteúdo principal

Quanto custa usar a TicketSwap?

Descobre aqui toda a info sobre as nossas taxas de serviço e de transação para comprar e vender bilhetes.

Escrito por Andrea

A TicketSwap é uma plataforma segura para comprar e vender bilhetes para concertos, festivais, eventos desportivos, espetáculos de teatro e outros tipos de entretenimento ao vivo. Com a nossa plataforma, podes comprar e vender bilhetes extra de forma fácil e segura.

Em alguns países, as taxas funcionam de forma ligeiramente diferente. Sabe mais sobre como funcionam as taxas na Bélgica, França, Itália, Polónia e Dinamarca.

Aqui estão as taxas associadas à utilização da TicketSwap:

Vender bilhetes

Criar um anúncio na TicketSwap é grátis. Se venderes um bilhete, cobramos uma taxa de serviço de 5% sobre o preço de venda. Portanto, para um bilhete de €60, recebes €57.

Comprar bilhetes

Quando compras um bilhete, pagas o preço definido pelo vendedor (nunca mais de 20% acima do valor facial), mais uma taxa de serviço de 7% e uma taxa de transação de 3%.

Para alguns métodos de pagamento, como o PayPal, poderá ser aplicada uma taxa adicional de 2%.

Informação geral sobre taxas

Poderá ser aplicada uma taxa de serviço mínima a vendedores e compradores, consoante o país e a moeda do evento* – consulta a tabela abaixo para mais informações.

Os preços podem variar devido a experiências de teste A/B, mas quaisquer taxas de serviço aplicáveis serão sempre apresentadas com clareza na especificação do preço antes de comprares ou venderes. Dessa forma, sabes exatamente o que vais pagar e podes tomar uma decisão bem informada.

Revenda de bilhetes do organizador

Para alguns eventos, os organizadores podem recomprar e revender bilhetes para os seus eventos através dos fãs, assim que houver aqui um novo comprador. Nesses casos, vais comprar ao organizador do próprio evento ou vender-lhe diretamente.

Nos bilhetes de revenda do organizador, é o organizador, e não a TicketSwap, que define as condições de revenda e cobra os custos de serviço. Vais ver sempre as taxas aplicáveis na especificação do preço antes de venderes. Funciona assim:

  • Vender: Se estiveres a vender bilhetes a um organizador, pagas os custos do organizador do vendedor por bilhete, equivalentes a 5% do preço do teu anúncio. Nos eventos com revenda partilhada, esse lucro é dividido entre ti e o organizador. Podes encontrar mais informações sobre a revenda partilhada aqui.

  • Comprar: Quando comprares bilhetes de revenda de um organizador, o preço que vês inclui os custos do organizador e o IVA. Vais pagar na moeda do vendedor original, mas mostramos-te sempre o montante original convertido na tua moeda preferida.

Vamos explicar tudo de forma clara durante o processo de compra ou de venda e, além disso, podes consultar os T&C e as informações da empresa do organizador.

Revenda partilhada

Quando os vendedores oferecem um bilhete com a revenda partilhada ativada, o que os vendedores ganharem acima do preço original do bilhete será dividido entre o vendedor e o organizador. Assim, os vendedores podem ganhar um pouco mais, e o organizador pode continuar a manter os teus eventos favoritos. Sabe mais sobre a revenda partilhada.

Alertas de bilhetes

Os alertas de bilhetes são uma funcionalidade gratuita que te notifica quando há bilhetes disponíveis para os teus eventos favoritos. Podes receber estes alertas por e-mail ou notificação push e não existe qualquer custo associado a este serviço.

As taxas de serviço e de transação só se aplicam quando estiveres de facto a comprar um bilhete.

Quais são as moedas suportadas pela plataforma?

A TicketSwap suporta várias moedas e cada uma tem os seus próprios métodos de pagamento. Em alguns casos, podes escolher pagar na tua própria moeda, com uma taxa de conversão adicionada pela TicketSwap. Isto pode ajudar-te a evitar as taxas de conversão do teu banco ou do emissor do teu cartão.

Lembra-te: a segurança e a fiabilidade são as nossas principais prioridades aqui na TicketSwap.

A plataforma toma inúmeras medidas para garantir que todos os bilhetes vendidos são válidos e que as transações são seguras. Assim, podes comprar e vender bilhetes com total tranquilidade.

*Intervalos de taxa de serviço mínima por região

Em algumas regiões, pode aplicar-se uma taxa de serviço mínima. Isto significa que, se os 5% ou 7% ficarem abaixo do montante mínimo indicado abaixo, pagas a taxa de serviço mínima. Vais ver sempre esta taxa na tua moeda preferida.

Região

Taxa de serviço mínima

Europa Ocidental e Finlândia (excl. Suíça)

€1,50

Sul da Europa

€1,50

Norte da Europa

€1,74 - €2,01

Europa Central e de Leste

€1,01 - €1,50

Reino Unido e Irlanda

€1,49 - €1,50

Suíça

€2,58

América do Sul

€0,84 - €1,01

América do Norte

€1,29 - €1,83

Oceânia

€1,39 - €1,54

Resto do Mundo

€1,50

Isto respondeu à sua pergunta?