Kedy môžem zmeniť podrobnosti o lístku?
V prípade partnerských organizátorov podujatí, ako je Zwarte Cross, môžeme zapnúť funkciu SecureSwap. Vďaka tomu je možné k lístku doplniť údaje, ktoré organizátori potrebujú, ako je vaše meno, telefónne číslo či dokonca krajina.
Pri niektorých podujatiach je teraz možné tieto údaje opätovne meniť. Napríklad keď organizátori kontrolujú doklady pri vstupe alebo keď svoj lístok darujete priateľovi.
Ako môžem znovu personalizovať údaje o lístku?
Môžete tak spraviť v prehľade lístkov vo svojom účte. Ak je dostupná možnosť zmeny údajov o lístku, uvidíte tlačidlo „Upraviť podrobnosti o lístku“. Potom budete môcť zadať nové údaje.
Na mojom lístku je iné meno, prečo ho nemôžem znovu personalizovať?
Niekedy nebude možné údaje lístka opätovne personalizovať ani upraviť. Nemajte obavy, náš systém kontroluje každý lístok na platforme kvôli bezpečnosti a ak by ste narazili na problémy pri vstupe, pomôžeme vám.
Ak sa o tom chcete dozvedieť viac, prečítajte si tento užitočný článok o personalizácii.