Preskočiť na hlavný obsah

Moje lístky ešte neboli personalizované

Zistite, čo musíte urobiť, ak vás podujatie pred prijatím lístkov žiada o ich personalizáciu.

Julija avatar
Autor: Julija
Aktualizované pred vyše 2 týždňami

Môžem predať lístok, na ktorom je moje meno?

Áno! Keď si kúpite lístok od organizátora podujatia, budete musieť vyplniť svoje údaje, aby vám mohol poslať platný lístok. Pokračujte a vyplňte svoje meno a údaje. Po stiahnutí v správnom formáte lístok môžete jednoducho ponúknuť na predaj na našej platforme.

Nebojte sa – za normálnych okolností to kupujúcim nespôsobí žiadne problémy. Často tiež môžeme meno na lístku zmeniť na meno kupujúceho vďaka technológii SecureSwap.

Za zmienku stojí, že hoci je ďalší predaj personalizovaných lístkov na našej platforme povolený, posledné slovo v tom, či vám bude povolený vstup, má organizátor.

Čo ak organizátor povie, že podujatie je personalizované?

V TicketSwape veríme, že predaj lístkov by mal byť férový a bezpečný a fanúšikovia by mali mať právo rozhodnúť sa, čo so svojimi lístkami urobia. Väčšina podujatí nekontroluje meno na lístku, ale nákup z druhej ruky vždy prináša toto riziko – či už je to na našej platforme alebo inde.

Ak máte z iného mena na lístku obavy, tu si o tom môžete prečítať viac.

Robíme všetko pre to, aby bol proces čo najbezpečnejší. Máme špecializované oddelenie prevencie, ktoré sleduje aktívne podujatia na našej platforme. Máme tiež popredajný tím, ktorý problémy pri vstupe spätne preverí.

Ak máte otázky, kontaktujte našu zákaznícku podporu pred podujatím či po ňom.

Zodpovedalo to vašu otázku?