Preskočiť na hlavný obsah

Môj lístok nie je vo formáte PDF – ako ho môžem predať?

Viac informácií o predaji lístka, ktorý nie je vo formáte PDF, nájdete tu.

Julija avatar
Autor: Julija
Aktualizované pred vyše týždňom

Prijímané formáty lístkov

  • Apple Wallet (.pkpass v telefóne Apple)

  • Mobilná aplikácia alebo elektronický lístok

  • PDF súbor

  • Lístky prevedené cez Ticketmaster

  • Snímky obrazovky (len na špecifikované vybrané podujatia)

  • Preposlaný e-mail (neplatí pre všetky podujatia)

Formáty, ktoré neprijímame

  • Fyzické lístky (o digitálnu verziu požiadajte organizátora alebo ju pohľadajte vo svojom e-maile)

  • Skeny lístkov

  • Náramky

  • Letenky

  • Lístky viazané na zoznam hostí

  • Bezplatné/darované/výherné lístky

Prečo nepodporujeme všetky typy lístkov?

Bezpečnosť nákupov a predajov je našou prioritou. Ak nie je predaj určitého typu lístkov povolený, je to buď preto, že existujú technické obmedzenia pri vytváraní ponuky, alebo preto, že nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť kupujúceho.

Nemôžeme predávať letenky, lístky, ktoré ste vyhrali v súťaži, ani VIP lístky viazané na zoznam hostí, pretože sú často striktne personalizované a môžu viesť k nepríjemných situáciám pre kupujúceho pri vstupe.

Iné formáty lístkov sú pre naše systémy ťažšie overiteľné, ale neustále pracujeme na nových funkciách, ktoré umožnia fanúšikom dať do predaja viac typov lístkov.

Máte otázky alebo potrebujete pomôcť? Všetko potrebné nájdete v našom Centre pomoci.

Zodpovedalo to vašu otázku?