Hoppa till huvudinnehåll
Hur fungerar utlottningar?

Här hittar du allt du behöver veta om utlottningar - när det är stor efterfrågan på biljetterna.

Julija avatar
Skrivet av Julija
Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Vi skapade utlottningar för att jämna ut spelplanen för evenemang med hög efterfrågan. Läs vidare nedan om hur det fungerar och vad som händer om du deltar i en utlottning.

Så fungerar utlottningar

  1. Anmäl dig till utlottningen av ett populärt evenemang som du inte vill missa

  2. Få ett meddelande så fort en biljett är tillgänglig

  3. När du klickar på meddelandet deltar du automatiskt i utlottningen

  4. Efter 90 sekunder väljs någon slumpmässigt ut

Vad händer om jag inte blir utvald?

Vad tråkigt! Men ge inte upp, under nästa utlottning har du en annan rättvis chans att få en biljett. 🍀

Vad ska jag göra om jag vinner utlottningen?

Roligt för digl! 🎉 Du kommer att få ett meddelande från oss och biljetten läggs till i din kundvagn. Den kommer bara att vara reserverad i din kundvagn i 10 minuter, så se till att du checkar ut och betalar direkt.

Bra att veta om utlottningar

Snabba tips

  • Utlottninrgar är endast tillgängliga via TicketSwap-appen, så se till att ladda ner appen om du vill delta

  • Aktivera biljettaviseringar för det evenemang du vill få biljetter till

  • Du måste delta i en ny utlottning varje gång du vill ha en chans att få biljetten

  • Om du stänger en utlottning efter att du har gått med kan du komma åt den från startskärmen i appen

  • Du kan alltid lämna en utlottning om du inte vill köpa biljetten längre (t.ex. om du inser att priset är för högt)

Varför har ni utlottning?

Det är omöjligt att hitta en perfekt lösning när många människor vill ha biljetter till samma evenemang. Men genom utlottningar får alla en rättvis chans att få en biljett.

Det hjälper även till att bekämpa bots eller personer som försöker använda dem. Vi försöker alltid göra köp och försäljning så rättvist och transparent som möjligt för alla, så det enda du behöver göra är att njuta av evenemanget..

Försäkra dig om att allt är klart för att kunna köpa biljetter. Felsök dina aviseringar här.

Har du problem med biljettaviseringar? Läs mer om hur du ökar dina chanser att få en biljett.

Fick du svar på din fråga?