Hoppa till huvudinnehåll

Vad kan jag göra om jag får felmeddelandet att min biljett är blockerad?

Här är allt du behöver veta om din biljett blockeras medan du försöker sälja den.

Julija avatar
Skrivet av Julija
Uppdaterad denna vecka

Varför får jag ett felmeddelande om att min biljett blockeras?

Vårt system kanske flaggar dina biljetter som personliga eller gratis. Det beror på att dessa biljetter ofta kommer med villkor som inte garanterar att de är säkra och rättvisa för köparen.

Vi tillåter generellt sätt inte återförsäljning av:

  • Biljetter som vunnits, skänkts eller erhållits gratis

  • Biljetter som köpts på en auktionswebbplats

  • Biljetter med en hög rabatt

  • Biljetter som är personliga eller gästlistade

Det beror på att om någon har fått en biljett i gåva från sin arbetsplats är upplevelsen normalt skräddarsydd för dem. Eller om du köpte dem på en biljettauktion (t.ex. Tradera eller PS Auction) kan vi inte vara säkra på att det är en säker biljett.

När en biljett erhållits gratis skulle försäljning av biljetten även strida mot vår policy vad gäller maxpris på 120 % i de flesta länder.

Men ibland köps en biljett med en liten rabatt, t.ex. när någon har registrerat sig för förköp av biljetter. I det här fallet bör du få sälja, så länge du anger beloppet du köpte den för i annonsen och ditt begärda pris ligger inom pristaket i det land du säljer i.

Varför blir jag fortfarande blockerad?

Om du är osäker på varför din biljett blockerades eller behöver hjälp med att identifiera bilagor kan du kontakta vår kundtjänst. De kommer gärna att hjälpa till.

Fick du svar på din fråga?