Allmänna frågor
Snabb hjälp med vanliga problem – blockerade biljetter, överföringar, återbetalningar & privata försäljningar
Av Andrea och 3 till4 författare12 artiklar
- Vad kan jag göra om jag får felmeddelandet att min biljett är blockerad?Här är allt du behöver veta om din biljett blockeras medan du försöker sälja den.
- Vad händer om en säljare inte svarar under vår konversation?
- Min biljett fungerade inte och evenemanget har avslutatsDet är ovanligt, men det kan hända. Läs här vad du ska göra om inte din biljett fungerade vid evenemanget.
- Hur ändrar eller tar jag bort annonsen för min biljett?Läs mer om hur du gör ändringar i dina annonser, avbryter publiceringen eller tar bort dem från plattformen.
- I received negative feedback for a ticket I sold, what now?Vi vet att det är oroande om en köpare berättar att deras biljett inte fungerade vid entrén. Här är vad det betyder.
- Vad är återbetalningsskydd och hur fungerar det?Hitta all information du behöver för att hantera ditt återbetalningsskydd om något oväntat händer och du inte kan gå på ett evenemang.
- Varför står det "Importerad" på biljetten?Alla biljetter har den här märkningen när du eller någon som delat en biljett med dig importerar en biljett.
- Hur fungerar biljettöverföring?Utforska allt du behöver veta om att sälja, överföra, köpa och ta emot Ticketmasters mobilbiljetter.
- Can I sell a ticket to or buy a ticket from a specific user?Någon specifik som du vill byta biljett med? Läs mer här om privata listor
- Hur importerar jag biljetter till mitt konto?Se hur du kan lägga till biljetter från var som helst till dina biljetter för enkel och organiserad åtkomst, även offline.
- Felsökning av biljettöverföringProblem med biljettöverföring på Ticketmaster? Här hittar du all hjälp du behöver.
- Felsökning av problemTa reda på vad vanliga uppladdnings-, annons- och plattformsfel beror på och hur du enkelt kan åtgärda dem.