Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarAllmänna frågor
Hur fungerar biljettöverföring?
Hur fungerar biljettöverföring?

Utforska allt du behöver veta om att sälja, överföra, köpa och ta emot Ticketmasters mobilbiljetter.

Andrea avatar
Skrivet av Andrea
Uppdaterad för mer än 4 månader sedan

Vissa biljettföretag använder mobilbiljetter, eller digitala biljetter som inte går att skriva ut och som inte finns i PDF-format. Ticketmaster använder "mobile-only-biljetter", vilket innebär att du endast kan komma åt biljetten på din iOS- eller Android-mobilenhet i deras app. Detta garanterar extra säkerhet, då de vill försäkra sig om att rätt person kommer in till evenemanget.

Nedan hittar du steg-för-steg-instruktioner till hur du säljer och köper mobila transferbiljetter.

Sälja och överföra biljetter

Tryck på på "Sälj" och följ stegen som visas för att skapa din annons i TicketSwap-appen. Om du köpte biljetter via Ticketmasters plattform måste du öppna och hantera dina biljetter från deras plattform: Ticketmaster-appen. Så här fungerar det:

  1. Ladda upp din skärmdump från Ticketmaster

  2. Kopiera den unika e-postadressen som du ser i TicketSwap-appen till ditt urklipp

  3. Gå till Ticketmaster-appen*

  4. Klicka på ️överför under "+" -knappen

  5. Ange TicketSwap som mottagare

  6. Klistra in e-postadressen du kopierade till ditt urklipp

  7. Gå tillbaka till TicketSwap-appen och slutför din annons

Dina biljetter är alltid privata tills en köpare betalar för dem.

I det här flödet ser du ett exempel på hur det ser ut på Ticketmaster:

Köpa och acceptera överförda biljetter

För att acceptera en biljett som du har köpt skickar vi ett e-post och ett meddelande med instruktioner till dig. Allt du behöver göra är att acceptera biljetten via Ticketmaster-appen. Ladda ner Ticketmaster-appen för iOS eller Android om du inte redan har gjort det - det här är det enklaste sättet att acceptera din biljett. Så här fungerar det:

  1. Gå till e-postmeddelandet för att acceptera biljetten från oss - titeln är "Acceptera din biljett till [Namn på ditt evenemang]!"

  2. Klicka på "Acceptera biljett/biljetter" så tar vi dig till Ticketmasters webbplats

  3. Logga in eller registrera dig på Ticketmaster

  4. Klicka på "Acceptera biljetter" och gå till Biljetter för att hitta dina köpta biljetter. Se ett exempel på hur du accepterar biljetter från Ticketmaster nedan.

Allt du behöver göra nu är att visa upp din biljett från Ticketmaster-appen vid ingången. Ha så kul på föreställningen!

Behöver du mer hjälp med att överföra eller acceptera biljetter via Ticketmaster? Gå till vår artikel Felsökning av biljettöverföring för mer information om dina specifika frågor, eller skicka ett meddelande till oss så hjälper vi dig gärna.

* Ticketmasters villkor gäller för alla åtgärder du vidar när du överför eller tar emot biljetter via Ticketmasters plattform.

Fick du svar på din fråga?