Защо получавам грешка, че билетът ми е блокиран?
Възможно е нашата система да сигнализира билетите ти като персонализирани или безплатни. Това е така, защото тези билети често се предлагат с условия, които не гарантират безопасно и изгодно преживяване за купувачите.
По принцип не разрешаваме препродажбата на:
Билети, които са спечелени, подарени или получени безплатно
Билети, които са закупени на уебсайт за аукциони
Билети със значителна отстъпка
Билети, които са персонализирани или ВИП
Това е така, защото ако някой е получил билет като подарък от работното си място – преживяването обикновено е съобразено с него. Или пък, ако си ги купил на търг за билети (като Vakantieveilingen или Ticketveiling), не можем да бъдем сигурни, че това е безопасен билет.
Освен това, когато билетът е получен безплатно, продажбата му би била в разрез с нашата политика за правила за максимална цена от 120% в повечето страни.
Но понякога билетът се купува с малка отстъпка, например когато някой се е записал да получава билети на предварителна продажба. В този случай би трябвало да ти бъде разрешено да продадеш, стига да публикуваш сумата, на която си го купил, и исканата от теб цена да е в рамките на ценовия праг на държавата, в която продаваш.
Защо все още ме блокират?
Ако не си сигурен защо билетът ти е бил блокиран или се нуждаеш от помощ с прикачените файлове, се свържи с нашия екип за поддръжка. Оттам с удоволствие ще ти помогнат.