Общи въпроси
Бърза помощ при често срещани проблеми – блокирани билети, трансфери, възстановявания & лични продажби
Какво мога да направя, ако получа грешка, че билетът ми е блокиран?Ето всичко, което трябва да знаеш, ако билетът ти бъде блокиран, докато се опитваш да го продадеш.
Продавачът не отговаря в нашия разговор
Билетът ми не проработи и събитието приключиМалко вероятно е, но може да се случи. Тук можеш да научиш какво да правиш, ако билетът ти не проработи на входа.
Как да променя или премахна обявата си с билети?Тук ще научиш как да правиш промени в обявите си, да прекратяваш публикуването им или да ги премахваш от платформата.
Продаденият от мен билет не е проработил според купувача
Имам код за отстъпка
Какво представлява защитата за възстановяване на средства и как работи тя?Виж информацията за управление на защитата за възстановяване на средства, ако се случи нещо непредвидено и не можеш да отидеш на събитието.
Защо на билета пише „Импортиран“?Всички билети показват този етикет, когато ти или някой, който е споделил билет с теб, го е импортирал.
Как става прехвърлянето на билети?Научи всичко, което трябва да знаеш за продажбата, прехвърлянето, закупуването и приемането на билети за мобилни устройства от Ticketmaster.
Как да купя от конкретно лице или да му продам билети като част от индивидуална продажба?Намерил си човек, с когото искаш да размениш билет? Тук можеш да прочетеш повече за индивидуалните обяви.
Как да импортирам билети в профила си?Виж как можеш да добавяш билети отвсякъде към твоите билети за лесен и организиран достъп, дори офлайн.
Отстраняване на неизправности при прехвърляне на билетиПроблеми с прехвърлянето на билети в Ticketmaster? Тук ще намериш цялата необходима помощ.