Kdy můžu upravit údaje na vstupence?
U pořadatelů, se kterými partnersky spolupracujeme, jako je Zwarte Cross, můžeme zapnout funkci SecureSwap. Ta umožňuje doplňovat na vstupenku údaje, které pořadatel potřebuje, například vaše jméno, telefonní číslo nebo dokonce stát.
U některých akcí je nyní možné údaje opětovně měnit, třeba v případě, že pořadatel u vstupu kontroluje doklady nebo když dáte svůj lístek kamarádovi.
Jak můžu údaje na vstupence opětovně personalizovat?
Opětovnou personalizaci najdete v přehledu vstupenky ve svém účtu. Pokud je možné údaje opětovně měnit, najdete zde tlačítko „Upravit údaje na vstupence“. Po jeho stisknutí budete moct přidat nové údaje.
Na mé vstupence je jiné jméno, proč ji nemůžu opětovně personalizovat?
Někdy opětovná úprava údajů nebo jejich změna není možná. Ale žádný strach, systém kontroluje bezpečnost všech vstupenek a v případě, že byste měli u vstupu na akci potíže, vám vždycky rádi pomůžeme.
Podívejte se na tenhle užitečný článek o personalizaci, pokud se chcete dozvědět víc!