Ano! Když kupujete vstupenku od organizátora, musíte své údaje vyplnit, jen tak vám mohou poslat platnou vstupenku. Bez obav své jméno a další údaje vyplňte. Jakmile vstupenku ve správném formátu stáhnete, můžete ji na naší platformě snadno inzerovat.

Nemějte obavy, pro kupující to obvykle nepředstavuje žádný problém. Často je také možné jméno na vstupence změnit pomocí technologie SecureSwap.

Stojí za zmínku, že naše platforma sice umožňuje přeprodej již personalizovaných vstupenek mezi zájemci, ale konečné slovo v tom, jestli vám bude vstup umožněn, má organizátor.

V TicketSwapu věříme, že tržiště se vstupenkami by mělo být férové a bezpečné a fanoušci mají právo sami rozhodovat, jak se svými vstupenkami naloží. Na většině akcí se jméno na vstupence nekontroluje, ale nákup z druhé ruky s sebou vždycky tohle riziko nese, ať už nakupujete na naší platformě nebo jinde.

Jestli máte z jiného jména na vstupence obavy, tady si o tom můžete přečíst víc.

Ze všech sil se snažíme, aby byl celý proces co nejbezpečnější. Náš specializovaný preventivní tým všechny aktivní akce na platformě sleduje. Máme taky ponákupní tým, který řeší problémy, které vznikly u vstupu na akci.

V případě jakýchkoli otázek se před i po akci můžete obrátit na náš Podpůrný tým.