Was ist SecureSwap und wie funktioniert es?
SecureSwap ist unser Schutzsystem, mit dem wir den ursprünglichen Barcode einer Veranstaltung ungültig machen und den Käufern ein komplett neues Ticket aushändigen können.
Diese Funktion wird oft aktiviert, wenn wir mit einer Veranstaltung, einem Veranstalter oder einem Veranstaltungsort zusammenarbeiten. Deshalb siehst du an der Kasse möglicherweise ein grünes Schild neben deiner Zahlung.
Es garantiert, dass ein wiederverkauftes Ticket zu 100 % sicher ist und weder vom Verkäufer noch von anderen Personen, die zuvor darauf zugegriffen haben, verwendet werden kann.
Was sind die Vorteile von SecureSwap?
Käufer können sich darauf verlassen, dass ihr Ticket brandneu und gültig ist und beim Einlass funktioniert. Du musst dir keine Sorgen mehr machen, wenn du ein gebrauchtes Ticket kaufst.
Brandneues Ticket und einmaliger Barcode
Absolute Sicherheit mit unseren Veranstaltungspartnern
Hilfsbereiter Kundensupport – wie immer
Sichere und beliebte Zahlungsmethoden
Hilfe mit Veranstaltern, wenn ein Event abgesagt wird
Wir wollen den Ticket-Wiederverkaufsmarkt so sicher wie möglich machen. Außerdem haben Verkäufer eine einfache und transparente Verkaufserfahrung und werden schnell bezahlt.
Was kostet SecureSwap?
Es gibt keine zusätzlichen Kosten für dich. Die Vergünstigungen sind immer in unserer Servicegebühr enthalten.
Das liegt daran, dass SecureSwap Teil unserer Mission ist, den Kauf und Verkauf von Tickets schnell, fair und sicher zu machen. Wir wollen unsere Plattform ständig optimieren und jedes SecureSwap-Ticket bringt uns unserem Ziel näher.🤩
Meine Veranstaltung nutzt SecureSwap nicht. Kann ich mein Ticket mit Standardschutz trotzdem sicher nutzen?
Wenn eine Veranstaltung SecureSwap nicht nutzt, erhältst du das Ticket so, wie es ist, vom Verkäufer. Aber keine Sorge! Unsere Standard-Schutzmaßnahmen prüfen immer auf gefälschte und ungültige Tickets und wir verifizieren weiterhin alle Verkäufer.
Wenn irgendetwas nicht so läuft wie geplant oder du Fragen hast, kannst du jederzeit in unserem Hilfezentrum Infos finden. Es gibt dort viele verschiedene, häufig gestellte Fragen. Oder du kannst dich an unser Support-Team wenden, das dir gerne weiterhelfen wird.
Wenn du ein Ticket bei uns kaufst, kannst du dich darauf verlassen, dass du immer Sicherheit und Unterstützung bekommst.💙
Motiviere Veranstalter, SecureSwap einzurichten oder mit uns zusammenzuarbeiten
Du gehst auf eine Veranstaltung, die eigentlich die Sicherheit und Zuverlässigkeit von SecureSwap nutzen könnte? Oder bist du ein Veranstalter, der auf schnelle und reibungslose Weise seinen Veranstaltungsort füllen will? Dann geh auf unsere Partnerseite oder sende sie an eine Veranstaltung oder einen Veranstaltungsort, der von unserem SecureSwap-System profitieren könnte.