Kann ich ein Ticket mit meinem Namen darauf verkaufen?
Ja. Wenn du ein Ticket von einem Veranstalter kaufst, musst du deine Daten angeben, damit dir ein gültiges Ticket zugeschickt werden kann. Gib einfach deinen Namen und deine Daten an. Sobald du das Ticket im richtigen Format heruntergeladen hast, kannst du es ganz einfach auf unserer Plattform verkaufen.
Keine Sorge! Das ist normalerweise kein Problem für Käufer. Und in vielen Fällen können wir das Ticket dank unseres SecureSwap-Systems auf den Namen des Käufers ändern.
Es ist gut zu wissen, dass der Weiterverkauf von bereits personalisierten Tickets auf unserer Peer-to-Peer-Plattform zwar erlaubt ist, der Veranstalter aber final entscheidet, ob du auf das Event darfst.
Was ist, wenn der Veranstalter sagt, dass die Veranstaltung personalisiert ist?
Wir finden, dass ein Ticketmarktplatz fair und sicher sein sollte, und dass Fans das Recht haben sollten, selbst zu entscheiden, was sie mit ihren Tickets machen wollen. Bei den meisten Veranstaltungen wird der Name auf dem Ticket nicht überprüft, aber der Kauf von Tickets aus zweiter Hand birgt immer ein gewisses Risiko – egal, ob du auf unserer Plattform oder woanders unterwegs bist.
Hier findest du mehr Infos, falls du Bedenken hast, weil nicht dein Name auf dem Ticket steht.
Wir tun trotzdem alles, um den Vorgang so sicher wie möglich zu machen. Wir haben ein zuständiges Präventionsteam, das die auf unserer Plattform aktiven Veranstaltungen im Auge behält. Außerdem kümmert sich unser After-Sales-Team um Probleme beim Einlass.
Wende dich vor oder nach einer Veranstaltung an unseren Kundendienst, falls du irgendwelche Fragen hast.