Wir bei TicketSwap arbeiten hart daran, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten. Ein großer Teil davon ist die Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Ticketanbietern, um den sicheren Tausch Deiner Tickets durch SecureSwap zu gewährleisten. Für zusätzliche Sicherheit sind die bei unserem Partner Eventix gekauften Tickets derzeit versiegelt und werden erst kurz vor der Veranstaltung verfügbar gemacht.
Um Deine Eventix-Tickets zu verkaufen, rufe bitte die Bestell Bestätigungs-E-Mail auf, die Du beim Kauf der Tickets von Eventix erhalten hast. Von hier aus kannst Du auf "Tickets herunterladen" klicken. Dadurch gelangst Du auf die Download-Seite, die einen Button zum Verkauf Deiner Tickets auf TicketSwap enthält. Du kannst jederzeit auswählen, welche Tickets Du verkaufen und welche Du behalten möchtest.
Das Eventix-Ticket, das ich gekauft habe, ist noch nicht sichtbar, gibt es ein Problem?
Nein, ganz und gar nicht! Dein Ticket wird kurz vor der Veranstaltung als E-Ticket verfügbar sein. Dieses System gewährleistet eine 100% sichere Transaktion. Du kannst Deine Tickets auf dieser Plattform über Deinen Account weiterverkaufen.