Auf TicketSwap können (Milli)sekunden den Unterschied ausmachen, wenn du ein Ticket für dein Lieblingsevent kaufen möchtest. Wenn Tausende Fans nach demselben Ticket suchen, ist es wichtig, rechtzeitig auf die Benachrichtigung zu reagieren. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass du das Gefühl hast, dass du deine Ticketbenachrichtigung später erhältst als andere Personen.

Leider könnte dies aufgrund technischer Einschränkungen manchmal wirklich vorkommen. Die (etwas vereinfachte) Erklärung dafür lautet wie folgt. Obwohl wir die Benachrichtigungen an alle unsere Nutzer gleichzeitig versenden, erscheinen sie nicht immer bei allen Fans gleichzeitig. Um den Akkustand zu verwalten, schiebt dein Telefon einige Apps in den Hintergrund, wenn nicht ausreichend mit ihnen interagiert wird. Das bedeutet, dass die Benachrichtigungen mit einer Verzögerung angezeigt werden, auch wenn sie von unserem System zur gleichen Zeit verschickt werden.

Konkret bedeutet dies, dass wir zwar alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass jeder die gleiche Chance hat, sein gewünschtes Ticket zu erhalten, dass es uns aber manchmal unmöglich ist, dafür zu sorgen, dass du den Ticket-Alarm zur richtigen Zeit erhältst.

Möchtest du etwas mehr über die technischen Details erfahren? Dieser Artikel erklärt, was du tun kannst, um sicherzustellen, dass du Benachrichtigungen so schnell wie möglich empfängst.