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Mein Ticket "wartet darauf, angenommen zu werden"
Wo kann ich die gekauften Tickets finden?Ob in der App, online oder in deinem E-Mail-Posteingang – hier erfährst du, wo du sie findest.
Auf meinem Ticket steht der Name einer anderen Person. Ist das ein Problem?Hier erfährst du, warum dein Ticket sicher ist, auch wenn es auf den Namen einer anderen Person ausgestellt ist.
Warum steht auf dem Ticket, das ich gekauft habe, dass es nicht verfügbar ist?Hier erfährst du, was es bedeutet, wenn dein Ticket nicht freigegeben ist, und wie du herausfindest, wo und wann du es erhältst.
Mein Ticket hat nicht funktioniert und die Veranstaltung ist vorbeiEs ist selten, aber es kann passieren. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn dein Ticket bei der Veranstaltung nicht funktioniert hat.
Was ist der Erstattungsschutz und wie funktioniert er?Hier findest du alle wichtigen Informationen zu deinem Erstattungsschutz, falls etwas passiert und du es nicht zum Event schaffst.