
Ich möchte ein Ticket kaufen
Ich möchte die Tickets ansehen, die ich gekauft habe
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Die Tickets, die ich gekauft habe, sind nicht für meine Veranstaltung, was nun?
Mein Ticket "wartet darauf, angenommen zu werden"
Wo kann ich die gekauften Tickets finden?Ob in der App, online oder in deinem E-Mail-Posteingang – hier erfährst du, wo du sie findest.
Auf meinem Ticket steht der Name einer anderen Person. Ist das ein Problem?Hier erfährst du, warum dein Ticket sicher ist, auch wenn es auf den Namen einer anderen Person ausgestellt ist.
Kann ich mein gekauftes Ticket mit einer anderen Person teilen?
Warum steht auf dem Ticket, das ich gekauft habe, dass es nicht verfügbar ist?Hier erfährst du, was es bedeutet, wenn dein Ticket nicht freigegeben ist, und wie du herausfindest, wo und wann du es erhältst.
Der Veranstalter meines Events sagt, dass die Tickets unbedingt personalisiert sein müssen. Kann ich trotzdem hingehen, wenn der Name auf dem Ticket nicht mit meinem übereinstimmt?
Mein Ticket hat nicht funktioniert und die Veranstaltung ist vorbeiEs ist selten, aber es kann passieren. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn dein Ticket bei der Veranstaltung nicht funktioniert hat.
Was ist der Erstattungsschutz und wie funktioniert er?Hier findest du alle wichtigen Informationen zu deinem Erstattungsschutz, falls etwas passiert und du es nicht zum Event schaffst.