Ορισμένες εταιρείες πώλησης εισιτηρίων χρησιμοποιούν εισιτήρια για κινητά, δηλαδή ψηφιακά εισιτήρια που δεν μπορούν να εκτυπωθούν ή δεν είναι σε μορφή PDF. Η Ticketmaster χρησιμοποιεί «εισιτήρια αποκλειστικά για κινητά», πράγμα που σημαίνει ότι μπορείς να βρεις το εισιτήριο μόνο στην εφαρμογή της εταιρείας, μέσω της συσκευής σου iOS ή Android. Αυτό γίνεται για λόγους πρόσθετης ασφάλειας, ώστε να διασφαλίζεται ότι ο σωστός κάτοχος θα εισέλθει στον χώρο.
Διάβασε παρακάτω τις αναλυτικές οδηγίες για την πώληση και την αγορά εισιτηρίων μεταφοράς για κινητά.
Πώληση και μεταφορά εισιτηρίων
Για να δημιουργήσεις την καταχώρισή σου στην εφαρμογή TicketSwap, πάτησε «Πώληση» και ακολούθησε τα βήματα που εμφανίζονται. Εάν αγόρασες εισιτήρια μέσω της πλατφόρμας της Ticketmaster, θα πρέπει να συνδεθείς και να διαχειριστείς τα εισιτήριά σου από την πλατφόρμα τους, την εφαρμογή Ticketmaster. Δες εδώ πώς λειτουργεί:
Ανέβασε το στιγμιότυπο οθόνης από το Ticketmaster
Αντίγραψε τη μοναδική διεύθυνση email που βλέπεις στην εφαρμογή TicketSwap στο πρόχειρό σου
Πήγαινε στην εφαρμογή Ticketmaster*
Πάτησε το κουμπί «+» για μεταφορά
Εισάγαγε το TicketSwap ως παραλήπτη
Επικόλλησε τη διεύθυνση email που αντέγραψες στο πρόχειρο
Επίστρεψε στην εφαρμογή TicketSwap και ολοκλήρωσε την καταχώρισή σου
Τα εισιτήριά σου παραμένουν πάντα απόρρητα έως ότου κάποιος αγοραστής τα πληρώσει.
Δες αυτή τη ροή για να δεις ένα παράδειγμα του πώς εμφανίζεται στο Ticketmaster:
Αγορά και αποδοχή μεταβιβασμένων εισιτηρίων
Για να επιβεβαιώσεις την αγορά του εισιτηρίου σου, θα σου στείλουμε ένα μήνυμα μέσω email και μια ειδοποίηση με οδηγίες. Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να αποδεχτείς το εισιτήριο μέσω της εφαρμογής Ticketmaster. Κατέβασε την εφαρμογή Ticketmaster για iOS ή Android, αν δεν το έχεις κάνει ήδη. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να παραλάβεις το εισιτήριό σου. Δες πώς λειτουργεί:
Έλεγξε το email σου για να αποδεχτείς το εισιτήριο από εμάς – έχει τίτλο «Αποδέξου το εισιτήριό σου για [Όνομα της εκδήλωσής σου]!»
Πατήστε «Αποδοχή εισιτηρίων» και θα σε μεταφέρουμε στον ιστότοπο της Ticketmaster
Συνδέσου ή εγγράψου στο Ticketmaster*
Πάτησε «Αποδοχή εισιτηρίων» και πήγαινε στην ενότητα «Εισιτήρια» για να βρεις τα εισιτήρια που αγόρασες. Δες παρακάτω ένα παράδειγμα αποδοχής εισιτηρίων από την Ticketmaster.
Να αποδέχεσαι πάντα τα εισιτήριά σου αμέσως μόλις λάβεις την ειδοποίηση!
Η αποδοχή των εισιτηρίων πριν από την παράσταση είναι εξαιρετικά σημαντική, καθώς η Ticketmaster κλείνει τη δυνατότητα μεταφοράς εισιτηρίων σε διαφορετικές ώρες για διάφορες εκδηλώσεις σε διάφορες χώρες. Για αυτόν τον λόγο, παρακολουθούμε επίσης τις εκδηλώσεις και κλείνουμε τις πωλήσεις στην πλατφόρμα μας αρκετά πριν από την εκδήλωση ή αμέσως μόλις κλείσει η δυνατότητα μεταφοράς.
Το πιο σημαντικό είναι να ελέγχεις τα email και τις ειδοποιήσεις σου, ώστε να αποδεχτείς τα εισιτήρια στην πλατφόρμα της Ticketmaster το συντομότερο δυνατό. Θα σου στείλουμε επίσης υπενθυμίσεις, για να βεβαιωθούμε ότι δεν θα ξεχάσεις να αποδεχτείς τα εισιτήρια.
Χρησιμοποίησε το ίδιο email που έχεις στον λογαριασμό σου στο TicketSwap
Για πιο ομαλή μεταφορά κατά την αποδοχή των εισιτηρίων, δοκίμασε να χρησιμοποιήσεις την ίδια διεύθυνση email που έχεις στον λογαριασμό σου στο Ticketmaster και εδώ στον λογαριασμό σου στο TicketSwap. Με αυτόν τον τρόπο, θα είναι πιο εύκολο να λάβεις αμέσως τη μεταφορά των εισιτηρίων.
Ακόμα δεν βλέπεις τα εισιτήρια μετά την αποδοχή; Η διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο Ticketmaster ενδέχεται να διαφέρει από αυτή που έχεις ορίσει για τον λογαριασμό σου στο TicketSwap. Δοκίμασε να συνδεθείς στο Ticketmaster με την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιείς εδώ στο TicketSwap, για να δεις τα εισιτήριά σου στο Ticketmaster.
Δες αυτή τη ροή για να δεις ένα παράδειγμα του πώς γίνεται η αποδοχή εισιτηρίων στο Ticketmaster:
Τώρα το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να δείξεις το εισιτήριό σου από την εφαρμογή Ticketmaster όταν φτάσεις στην είσοδο. Καλή διασκέδαση!
Περισσότερη βοήθεια για τη μεταφορά εισιτηρίων
Χρειάζεσαι περαιτέρω βοήθεια για να μάθεις πώς να μεταφέρεις ή να αποδέχεσαι εισιτήρια μέσω του Ticketmaster; Επισκέψου το άρθρο «Αντιμετώπιση προβλημάτων μεταφοράς εισιτηρίων» για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις συγκεκριμένες ερωτήσεις σου, ή στείλε μας ένα μήνυμα και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε.
*Κάθε φορά που μεταφέρεις ή αποδέχεσαι εισιτήρια μέσω της πλατφόρμας Ticketmaster, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις της Ticketmaster για όποιες ενέργειες κάνεις εκεί.
Διατίθεται προς το παρόν στις περισσότερες χώρες. Σύντομα θα προστεθούν και άλλες χώρες!