¿Cómo funcionan los sorteos?

Lo que necesitas saber sobre nuestros sorteos, cuando hay mucha demanda de entradas.

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Escrito por Julija
Actualizado hace más de una semana

Hemos creado los sorteos para fomentar la igualdad de oportunidades en los eventos de alta demanda. Aquí te contamos cómo funcionan y qué pasa si te apuntas a uno.

Así funcionan los sorteos

  1. Apúntate al sorteo para ese evento famoso que no te quieres perder

  2. Recibe una notificación cuando la entrada esté disponible

  3. En cuanto cliques en la notificación, entrarás automáticamente en el sorteo

  4. Pasados 90 segundos, se escoge una persona al azar

¿Y si no me seleccionan?

¡Es una pena! Pero no te desanimes, tendrás otra oportunidad en el próximo sorteo. 🍀

¿Qué hago si gano el sorteo?

¡Enhorabuena! 🎉 Te mandaremos una notificación y pondremos la entrada en tu carrito. Solo la tendrás ahí 10 minutos, entra y paga cuanto antes.

Te irá bien saber esto de los sorteos

Consejitos

  • Solo podrás acceder a los sorteos a través de la app de TicketSwap, debes bajártela antes de los sorteos

  • Activa una alerta de entradas para el evento al que quieres asistir

  • Si quieres probar suerte de nuevo, debes acceder al sorteo de nuevo

  • Si cierras el sorteo después de entrar, podrás volver a acceder a él desde la página de inicio de la aplicación

  • Si ya no quieres comprar la entrada, puedes salir del sorteo (p. ej. crees que el precio es demasiado alto)

¿Por qué organizáis sorteos?

Cuando muchas personas quieren una entrada para un evento, no hay una solución mágica, pero los sorteos ofrecen las mismas oportunidades a todos.

Además podemos filtrar los bots y las personas que los usan. Queremos que el proceso de comprar y vender sea siempre justo y transparente para todo el mundo, así solo tendrás que preocuparte por disfrutar de tus eventos favoritos.

Asegúrate de tenerlo todo listo para poder conseguir las entradas. Aquí te resolvemos los problemas que puedas tener con las notificaciones.

¿Las alertas de entradas te dan problemas? Lee cómo aumentar tus opciones de conseguir una entrada.

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