Nuestra plataforma acepta la mayoría de entradas digitales. Los formatos más habituales son archivos .pkpass (los encontrarás en Apple Wallet) o documentos PDF, los cuales puedes subir directamente desde donde los tengas guardados.
Cómo encontrar y subir entradas desde tu correo electrónico
Encontrar las entradas
Mira en la bandeja de entrada de tu correo o abre la app donde recibiste la entrada.
Descárgatela en el dispositivo
Puedes guardar el archivo adjunto o subirlo al apartado Entradas.
Clica para compartir la entrada
Clica en el icono cuadrado con una flecha apuntando hacia arriba.
Selecciona "Subir a TicketSwap’
Así mandarás la entrada a la app de TicketSwap.
Allí, la podrás usar o compartir. También podrás subir varias entradas y luego seleccionar las que quieras vender o compartir.
¿Cómo vendo los otros tipos de entradas?
Aquí te contamos cómo vender una entrada que no está en formato PDF o que es una captura de pantalla, un correo electrónico o una copia en papel.
También te contamos qué hacer si todavía no puedes ver tu entrada.
Mi entrada tiene varios códigos de barras o códigos QR en 1 página
Si quieres vender entradas pero no se han dividido automáticamente, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente. Ellos pueden dividir las entradas manualmente para que las pueda vender fácilmente.
También puedes contactarnos si tienes cualquier otra duda.