TicketSwap es una plataforma popular de compra y venta de entradas para conciertos, festivales y otros eventos. Sin embargo, algunos usuarios pueden intentar utilizar bots de TicketSwap para comprar entradas más rápido que los demás. TicketSwap ha implementado varias medidas para evitar el uso de bots en su plataforma, que explicaremos en este artículo de preguntas frecuentes.
¿Qué es un bot de TicketSwap y por qué es un problema?
Un bot de TicketSwap es un programa que automatiza el proceso de compra de entradas en TicketSwap. Estos bots pueden buscar entradas disponibles, añadirlas al carrito y completar la compra en cuestión de segundos. Esto da a los usuarios que utilizan los bots de TicketSwap una ventaja injusta sobre otros que intentan comprar entradas manualmente. También puede dar lugar a que las entradas se agoten en cuestión de segundos, dejando a los verdaderos compradores frustrados y decepcionados. TicketSwap hace todo lo que está en su poder para asegurarse de que los usuarios que utilizan un bot sean expulsados de la plataforma.
¿Cómo evita TicketSwap el uso de bots?
TicketSwap ha implementado varias medidas para prevenir el uso de bots en su plataforma. Estas medidas incluyen
Captchas: TicketSwap utiliza captchas para asegurarse de que los usuarios son humanos y no bots. Los captchas obligan a los usuarios a resolver un enigma o identificar objetos en una imagen para demostrar que son humanos.
Límites en la compra de entradas: TicketSwap limita el número de entradas que los usuarios pueden comprar para un evento. Esto ayuda a evitar que los usuarios compren un gran número de entradas con un bot. El número de entradas que un usuario puede comprar actualmente es de 8 entradas para un mismo evento.
KYC: TicketSwap utiliza la normativa "Conozca a su cliente" para verificar las cuentas de los usuarios. Los usuarios de TicketSwap deben verificar su identidad antes de poder hacer un uso completo de la plataforma. Los bots de TicketSwap no se verifican, lo que limita el acceso a la plataforma. El uso de estas normas garantiza que solo los aficionados auténticos tengan pleno acceso.
Vigilancia de actividades sospechosas: TicketSwap supervisa su plataforma para detectar actividades sospechosas, como compras múltiples desde la misma dirección IP o dispositivo. Si TicketSwap detecta actividad sospechosa, puede marcar la cuenta e investigarla más a fondo el equipo de prevención. En función de sus hallazgos, se puede bloquear o prohibir la cuenta.
SecureSwap: Al hacer uso de la tecnología SecureSwap, TicketSwap puede garantizar la validez de las entradas. Los usuarios que utilicen un bot de TicketSwap serán señalados y las entradas no serán válidas. Dado que el fanatismo es uno de los valores fundamentales de TicketSwap, valoramos mucho la experiencia del usuario.
¿Cómo funciona SecureSwap?
Al utilizar SecureSwap, TicketSwap es capaz de generar una nueva entrada después de que se haya realizado una compra. Cuando un usuario vende una entrada en TicketSwap, el código de barras del vendedor pierde su validez y el comprador recibe una nueva entrada con un nuevo código de barras. El uso de esta tecnología garantizará la validez de la entrada para el comprador.
Además de SecureSwap, en 2022 se introdujo en la plataforma la nueva función de "venta de entradas selladas". Las titulares de entradas pueden revender su entrada sellada incluso cuando aún no han recibido el archivo de la entrada. TicketSwap se asegura de que 48 horas antes del evento, el comprador reciba su propia entrada personalizada. Solo utilizamos la tecnología de venta de entradas selladas con proveedores de entradas asociados como Weeztix y Paylogic. La venta de entradas selladas evita el fraude y es el futuro de la venta y reventa de entradas.
¿Cómo garantiza TicketSwap que las entradas son auténticas?
TicketSwap verifica la autenticidad de las entradas antes de ponerlas a la venta en su plataforma. Cuando un vendedor pone entradas a la venta, debe subir un archivo PDF o PKpass de las entradas, que TicketSwap revisa para asegurarse de que son auténticas. TicketSwap también comprueba el código de barras de las entradas para asegurarse de que son válidas y no han sido duplicadas. En TicketSwap puede comprar entradas para los eventos más populares. Ya sean festivales o conciertos, ¡en TicketSwap lo encontrará todo!
¿Qué pueden hacer los compradores para evitar el uso de bots de TicketSwap?
Los compradores pueden ayudar a prevenir el uso de bots de TicketSwap siguiendo estos consejos:
Rapidez: Los compradores genuinos deben ser rápidos al comprar entradas en TicketSwap. Los eventos populares pueden agotarse rápidamente, por lo que los compradores deben estar preparados para comprar las entradas en cuanto estén disponibles.
Infórmanos de actividades sospechosas: Si los compradores sospechan que otros compradores están haciendo uso de un bot de TicketSwap pueden informar a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra página de Contacto.
No compre ni utilice un bot de TicketSwap, ya que no funcionan y corre el riesgo de ser expulsado permanentemente de nuestra plataforma.
Esperamos que ahora tenga una comprensión clara de lo que TicketSwap hace para evitar los bots TicketSwap. Si estás listo, ¡ya puedes empezar a vender entradas!