Pourquoi TicketSwap me demande une copie de ma carte d'identité?

Cela fait partie de notre responsabilité dans le cadre de la nouvelle réglementation “Know Your Customer” (KYC) (connaître ses clients).

Celle-ci exige la collecte de certaines informations lors du versement des fonds. Puisque TicketSwap transfère de l’argent d’une personne à une autre, nous sommes tenus par la loi de vous demander certaines informations personnelles de base telles que votre nom complet ou votre adresse. Dans certains cas, lorsque qu’il s’agit de sommes importantes, nous sommes tenus de demander des informations supplémentaires, y compris la copie de votre pièce d’identité.

Que se passe-t-il si je ne communique pas cette information?

Tous les paiements seront bloqués. Hélas vous ne pourrez pas recevoir votre argent tant que les informations n’auront pas été envoyé.

Comment TicketSwap sauvegarde mes informations/mes datas ?

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de vérification et ne sont pas sauvegardées.

Que fait TicketSwap de mes informations/mes datas?

Nous transférons ces informations à notre fournisseur bancaire : Stripe.

Stripe est un organisme bancaire et est autorisé par la loi, à effectuer des vérifications dans le cadre de la réglementation “Know Your Customer” (KYC).

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