Mit tegyek, ha a jegyem a jegyszolgáltató alkalmazásában található?
Néhány jegyértékesítő, például a Resident Advisor esetében közvetlenül a szolgáltató weboldaláról kell letöltened a PDF-formátumú jegyet. Így csináld:
Jelentkezz be a szervező felületére telefonon vagy asztali számítógépen
Menj a Jegyeim menüpontra vagy oda, ahol a jegyeket tárolja a rendszer
Onnan le tudod tölteni a jegyet a saját fájljaid közé
iOS-készülékem van
Így töltheted le a jegyeidet PDF-fájlként:
Nyisd meg a Safari böngészőt
Nyisd meg a jegyet az e-mailben vagy a szervező weboldalán
Koppints a Megosztás ikonra (egy négyzet, benne egy felfelé mutató nyíllal)
A menüben válaszd ki a Jelölés lehetőséget (kör, benne ceruzával)
Koppints a Kész gombra a képernyő jobb felső sarkában
Ezután válaszd a Fájl mentése ide opciót, és add meg, hova szeretnéd menteni a jegyed
Androidos készülékem van
A jegyeidet a Nyomtatás opció segítségével töltheted le androidos készülékedre
Nyisd meg a jegyet az e-mailben vagy a szervező weboldalán
Lépj be a Menübe a képernyőn lévő három vízszintes pontra „...” kattintva
Koppints a Megosztás menüpontra, és válaszd a Nyomtatás opciót a megosztási lehetőségek közül
Mentsd el a jegyet PDF-ként a fájljaid közé.
A jegyek eladása könnyű, ha rendelkezel a megfelelő fájllal, és az a megfelelő formátumban van. Csak nyisd meg a TicketSwap appot, és importáld a jegyeidet a készülékedről a Jegyeladás menüpontban, vagy kattints az Importálás gombra a Jegyek részben.
További kérdéseid vannak? Itt megtudhatod, hogyan adj el olyan jegyet, amely nem PDF-formátumban van. Vagy mit tehetsz akkor, ha csak egy e-mailről készült képernyőfotó vagy papíralapú jegy áll a rendelkezésedre. Ha továbbra is bizonytalan vagy, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, munkatársaink örömmel segítenek.