Egyre többen próbálják meg átverni a felhasználóinkat azzal, hogy olyan weboldalakat építenek amelyek kinézetre majdnem teljesen megegyeznek a miénkkel (lásd az alábbi képernyőfotót).

1. lépés: Mindig ellenőrizd az URL-t (webcímet), az alábbi URL-eket használjuk:

www.ticketswap.com

www.ticketswap.be

www.ticketswap.de

www.ticketswap.fr

www.ticketswap.es

www.ticketswap.hu

www.ticketswap.nl

www.ticketswap.uk

2. lépés: Ellenőrizd, hogy a weboldal minden funkciója a megszokott módon működik-e!

  • Próbáld megnyitni a profilodat

  • Próbálj meg bejelentkezni a weboldalra

    Ha ezek nem működnek, joggal feltételezheted, hogy ez egy hamis weboldal amelyik egy próbál úgy tenni mintha a TicketSwap lenne és megpróbál visszaélni a belénk vetett bizalmaddal.

    Kérlek vizsgáld meg az alábbi példát egy hamis TicketSwap weboldalra és figyeld meg a különbségeket amiket a piros körökkel megjelöltünk.

Kaptam egy emailt, valóban a TicketSwap a feladó?

Egyre több csalót látunk akik megpróbálnak a mi nevünket használva rávenni embereket “jegyvásárlásra”, olyan emaileken keresztül amik látszólag a TicketSwap-tól kapnak.

Ehhez emailben küldenek egy fizetési linket, fizetési kérelmet vagy egy olyan hivatkozást ami egy fizetési oldalra vezet. A fizetés után nem fogsz jegyeket kapni, csak elveszted a pénzed.

Ezek az emailek olyan címekről érkeznek amelyek hasonlítanak a miénkre, például:

verkoopicketswap@gmail.com

ticketswapverkoop@gmail.com

info@ticketsswap.nl

info@ticketswap-kaarten.nl

Kérlek vedd figyelembe az alábbiaat:

1. Sosem kérünk felhasználókat arra, hogy egy fizetési linken keresztül fizessenek jegyekért. Minden esetben a weboldalunkra irányítunk ahol kiválaszthatod a kedvedre való fizetési módot. Sosem közvetlenül az emailből egy fizetési linkkel.

2. Csak az “Intercom” nevű program segítségével küldünk emaileket. Minden üzenetünk jól megkülönböztethető formázással rendelkezik. Ha egy “hagyományos” emailt kapsz annak nem mi vagyunk a feladói.

Ha bármikor gyanús tartalommal vagy a fent leírtakhoz hasonló hamis weboldallal találkozol, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot és jelentsd a weboldalt.

Választ kaptál a kérdésedre?