Hibát jelez a rendszer, amikor megpróbálod feltölteni a jegyeidet a TicketSwapra?
Ne aggódj, máris írjuk a megoldást.
Részletes útmutató a jegyed sikeres meghirdetéséhez
Töltsd le a fájlt
Ezt közvetlenül a jegyértékesítő alkalmazásból vagy a készülékedre küldött e-mailből teheted meg.
Töltsd fel a fájlt a TicketSwapra
Győződj meg róla, hogy a megfelelő fájlt töltöd fel, a megfelelő formátumban.
Válaszd ki a jegyed
Ezután egyszerűen válaszd ki azt a jegyet, amelyet el szeretnél adni.
Gyakori problémák a jegyek meghirdetése során
Ingyenes vagy kedvezményes jegyek – nem hirdethetsz meg olyan jegyeket, amelyeket nyertél vagy ingyen kaptál, mert ezek általában erősen személyre szabottak.
Tagságok vagy csatolmányok – ezeket nem lehet megvenni vagy eladni, de ingyenesen csatolhatod őket a jegyedhez.
Szerkesztett fájlok – a szerkesztett jegyeket mindig jelzi a rendszerünk.
A jegy nem elfogadott formátumban van – csak bizonyos típusú jegyformátumokat fogadunk el (például PDF és .pkpass).
A fájl neve megváltozott – a névnek egyeznie kell a letöltéskor használt eredeti névvel.
A jegy nem a megfelelő eseményhez vagy kategóriához tartozik – ellenőrizd a jegyet, majd fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, és munkatársaink létrehozzák neked az új kategóriát.
A jegy erősen személyre szabott – nem hirdetheted meg a jegyed, ha az tartalmazza a céged nevét, a beosztásodat stb.
Ha továbbra is hibaüzenetet kapsz, de úgy gondolod, hogy feltölthető jegyről van szó, fordulj munkatársainkhoz, akik szívesen segítenek.