A TicketSwapon keményen dolgozunk azért, hogy biztosítsuk a platformunk biztonságát. Ennek nagy részét képezi a partnerség, amelyet néhány jegyszolgáltatóval és rendezvényszervezővel kötöttünk. Ezeket "Secure Swap" partnerségeknek nevezzük, amelyekben biztosítjuk a jegyek biztonságos cseréjét az eladók és a vevők között.
Ezért az Ingresse céggel partnerségben állunk, és az ő jegyeiket csak a mi platformunkon, az alkalmazáson keresztül lehet értékesíteni.
Így nyithatod meg a TicketSwapon vásárolt Ingresse jegyeket:
Megveszed a jegyedet a TicketSwap-on, és megnyitod azt;
Átirányítunk az Ingresse alkalmazásba, hogy hitelesítsd a jegyedet;
A jegy visszakerül a TicketSwap alkalmazásba;
A hitelesítés után a QR-kód csak a te TicketSwap-fiókodban lesz elérhető;
A rendezvény bejáratánál csak annyit kell tenned, hogy megmutatod a QR-kódot a TicketSwap App-on!
Mivel ez egy SecureSwap jegy, ez a QR-kód kizárólag a számodra lett generálva, és az esemény bejáratánál történő beolvasásával a bejáratnál a rendezvény szervezői számára elérhetővé válnak a belépéshez szükséges adataid.
Abban az esetben, ha nem tudod megnyitni a jegyedet, két oka lehet: vagy az Ingresse app-on keresed őket (ahol már nem elérhetőek), vagy a TicketSwap app nem naprakész.
Ha a hitelesítés után nem tudod megnyitni a jegyedet a TicketSwap alkalmazásban, próbáld meg eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazást.
Ha a fentiek kipróbálása után sem látod a jegyet, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi szívesen segítünk!