Egyes jegyértékesítő cégek mobiljegyeket vagy digitális jegyeket használnak, amelyek nem nyomtathatóak vagy PDF formátumúak. A Ticketmaster kizárólag mobileszközön bemutatható jegyeket használ, ami azt jelenti, hogy a jegyet csak a mobileszközödön, az iOS-os vagy androidos alkalmazásukban találod meg. Ezt a fokozott biztonság érdekében teszik, hogy biztosan a megfelelő személy jusson be a rendezvényre.
Az átruházható mobiljegyek eladásának és vásárlásának részletes útmutatójáért olvass tovább.
Jegyek eladása és átruházása
A jegy meghirdetéséhez a TicketSwap-appban koppints az „Eladás” gombra, és kövesd az ott leírt lépéseket. Ha a jegyeidet a Ticketmasteren vásároltad, akkor azokat belépés után csak az ő felületükön, a Ticketmaster-appban tudod kezelni. Így működik a folyamat:
Töltsd fel a Ticketmaster-képernyőfotódat
Másold a vágólapra a TicketSwap-appban látható egyedi e-mail-címet
Lépj be a Ticketmaster-appba*
Koppints az átruházásra a „+” gomb alatt
A címzetthez írd be ezt: TicketSwap
Illeszd be a vágólapra másolt e-mail-címet
Térj vissza a TicketSwap-appba, és fejezd be a hirdetésed létrehozását
A jegyeid mindaddig privátak maradnak, amíg egy vevő ki nem fizeti őket.
Nézd meg ezt a példát, amely szemlélteti, hogy néz ki a folyamat a Ticketmasteren:
Átruházott jegyek vásárlása és elfogadása
A megvásárolt jegy elfogadásához küldünk egy útmutatót e-mailben és értesítés formájában. Mindössze annyit kell tenned, hogy elfogadod a jegyet a Ticketmaster-appban. Ha még nem tetted meg, töltsd le a Ticketmaster-appot iOS-os vagy androidos készülékedre – ez a legkönnyebb módja a jegy elfogadásának. Így működik:
A jegy elfogadásához ellenőrizd a tőlünk kapott e-mailt, melynek tárgya: „Fogadd el a jegyedet az alábbi eseményre: [esemény neve]!”
Koppints a „Jegy(ek) elfogadására”, és átirányítunk a Ticketmaster oldalára
Lépj be vagy regisztrálj a Ticketmasterre*
Kattints a „Jegyek elfogadása” gombra, és lépj a Jegyek menüpontra, ahol megtalálod a megvásárolt jegyeidet. Nézd meg az alábbi példát a jegyek elfogadására a Ticketmasteren.
Mindig azonnal fogadd el a jegyeket, amint megkapod az értesítést!
A jegyek elfogadása a rendezvény előtt nagyon fontos, mivel a Ticketmaster országonként eltérő időpontokban zárja le az átruházási lehetőséget a különböző eseményekre. Emiatt mi is figyeljük az eseményeket, és jóval az esemény előtt vagy közvetlenül az áruházás befejezése után lezárjuk az eladást a platformunkon.
A legfontosabb teendőd az, hogy ellenőrizd az e-mailjeidet és az értesítéseket, hogy minél hamarabb átvehesd a jegyeket a Ticketmaster platformján. Emlékeztető értesítéseket is küldünk neked, hogy ne felejtsd el elfogadni a jegyeket.
Az alábbi folyamatábrán láthatod, hogy néz ki a jegyek elfogadása a Ticketmasteren:
Ezután már csak annyi a dolgod, hogy az eseményen a bejáratnál bemutatod a jegyed a Ticketmaster-appban. Jó szórakozást!
További segítség a jegyek átruházásához
További segítségre van szükséged a jegyek átruházásához vagy elfogadásához a Ticketmasteren keresztül? Olvasd el a Hibaelhárítás: jegyek átruházása című cikkünket, melyből részletes válaszokat kaphatsz a konkrét kérdéseidre, vagy írj nekünk, és szívesen segítünk.
*A jegyeknek a Ticketmaster felületén történő átruházása és elfogadása esetén minden ott végzett műveletre a Ticketmaster általános szerződési feltételei vonatkoznak.
A legtöbb országban jelenleg elérhető. Hamarosan további országokkal bővül a kör!